Phần mềm bình chọn cuộc thi: phương pháp thực địa để đọc lộ trình người ủng hộ

Tên phần mềm có thể cho bạn biết điều gì—và trang phải hiển thị điều gì?

Tên xác định một công cụ, nhưng nó không xác định cách một cuộc thi cụ thể được cấu hình. Woobox, Gleam, Easypromos, Pollunit và ShortStack được sử dụng cho các hoạt động cuộc thi như thu thập bài dự thi, trình bày chúng và cho phép bình chọn. Lựa chọn của người tổ chức quyết định những gì người ủng hộ gặp phải trong một chiến dịch cụ thể.

Bắt đầu với bằng chứng mà người tham gia có thể thấy. Mở trang cuộc thi đã xuất bản, đi theo lộ trình đến bình chọn và đọc các điều khoản đi kèm. Ghi lại định dạng bài dự thi, hành động bình chọn, bất kỳ bước xác minh danh tính hoặc xác nhận nào và hướng dẫn hiển thị trước khi hoàn thành. Nếu trang chưa trực tiếp, hãy yêu cầu người tổ chức cung cấp bản xem trước hoặc mô tả bằng văn bản thay vì giả định thiết lập cuối cùng sẽ làm gì.

Sự khác biệt này quan trọng vì quảng bá lặp lại hành động tiếp theo của người tham gia. Một thông điệp nói "bình chọn ở đây" là không đầy đủ nếu người ủng hộ phải trước tiên tìm bài dự thi, đăng nhập hoặc xác nhận một bước. Nhãn phần mềm có thể giúp bạn đặt câu hỏi có hiểu biết, nhưng nó không thể thay thế cho việc kiểm tra trải nghiệm đã xuất bản. Hướng dẫn nền tảng cuộc thi rộng hơn bao gồm quảng bá theo kênh; các loại bảo vệ bình chọn giải thích các kiểm tra phổ biến mà người ủng hộ có thể gặp.

Những cài đặt hiển thị nào bạn nên chuyển thành hướng dẫn chiến dịch?

Chỉ ghi lại các cài đặt thay đổi những gì người ủng hộ thấy hoặc cần làm. Điều này làm cho kế hoạch hữu ích mà không cần đoán về các khả năng không được ghi chép của công cụ.

Các tùy chọn khác nhau tùy thuộc vào người tổ chức và thiết lập. Một trang có thể không hiển thị mọi chi tiết, vì vậy hãy gắn nhãn các mục chưa được trả lời là câu hỏi thay vì lấp đầy khoảng trống bằng giả định. Ví dụ: nếu trang nói cần xác nhận email, hãy bảo người ủng hộ hoàn thành nó; không mô tả một quy trình xác nhận không được hiển thị như sự thật. Xem hướng dẫn về xác minh email, đăng ký và đăng nhập và đăng nhập xã hội để biết các bước đó ảnh hưởng đến yêu cầu như thế nào.

Làm thế nào bạn có thể kiểm tra lộ trình bình chọn trước khi mời người ủng hộ?

Sử dụng trang như người tham gia sẽ làm, từ cùng loại liên kết bạn định chia sẻ. Kiểm tra trên máy tính để bàn một mình có thể bỏ lỡ các hướng dẫn khó hiểu hoặc một nút đặt sai trên điện thoại.

Thực hiện theo trình tự này và ghi chú:

• Mở liên kết cuộc thi trên điện thoại, bắt đầu từ bài đăng xã hội hoặc tin nhắn nơi người ủng hộ sẽ tìm thấy nó.
• Đi theo các bước hiển thị cho đến khi trang xác nhận hành động hoặc giải thích những gì còn lại phải làm.
• Ghi lại mọi điểm mà người tham gia phải chọn bài dự thi, nhập thông tin hoặc chuyển đến trang khác.
• Kiểm tra rằng tên hoặc hình ảnh bài dự thi khớp với cái bạn đang quảng bá.
• So sánh thời hạn và hướng dẫn với điều khoản cuộc thi.
• Lưu điểm đến chính xác và bất kỳ ảnh chụp màn hình nào giúp giải thích một bước khó hiểu.

Một ghi chú lộ trình ngắn gọn giúp giữ mọi thông điệp chiến dịch nhất quán: "Mở trang bài dự thi; chọn bài dự thi được nêu tên; hoàn thành bước bình chọn được nêu trên trang; kiểm tra xác nhận." Thay thế những từ chung chung đó bằng hướng dẫn thực tế bạn quan sát được. Nếu một trang chặn lộ trình hoặc hành động cuối cùng không rõ ràng, hãy hỏi người tổ chức trước khi gửi khách truy cập. Các mẫu yêu cầu bình chọn có thể giúp chuyển các bước đã xác nhận thành một yêu cầu ngắn gọn, chính xác.

Lộ trình bình chọn nên định hình các lựa chọn quảng bá của bạn như thế nào?

Chọn các định dạng quảng bá dẫn đến trang mà người ủng hộ có thể sử dụng và làm rõ hành động được yêu cầu trước khi nhấp. Một lộ trình đơn giản có thể phù hợp với liên kết trực tiếp trong bài đăng hoặc tin nhắn. Một lộ trình có nhiều bước hiển thị cần giải thích nhiều hơn trong văn bản đi kèm và lời nhắc.

Đối với mỗi kênh đang xem xét, hãy kiểm tra ba điều: liệu khán giả của nó có thể tham gia theo các quy tắc đủ điều kiện được nêu hay không, liệu liên kết có mở ở nơi dự kiến hay không và liệu thông điệp có đủ chỗ để giải thích các bước bình chọn hay không. Một bài đăng ngắn có thể cần một định danh bài dự thi rõ ràng và một liên kết đến hướng dẫn đầy đủ hơn. Một email hoặc tin nhắn cộng đồng có thể cung cấp một chuỗi hành động ngắn và nhắc nhở về thời hạn. Đừng tuyên bố một lộ trình là dễ dàng nếu trang yêu cầu người ủng hộ làm nhiều hơn một lần chạm.

Sử dụng điểm đến giảm thiểu việc tìm kiếm không cần thiết. Nếu trang cuộc thi cung cấp một điểm đến trực tiếp cho bài dự thi, hãy xác nhận rằng nó mở đúng bài dự thi trước khi chia sẻ. Nếu người ủng hộ phải bắt đầu tại một thư viện, hãy nêu tên bài dự thi và giải thích cách tìm nó. Quảng bá có thể bao gồm quảng cáo trả phí, tiếp cận người sáng tạo hoặc tiếp cận cộng đồng và email; khớp từng định dạng với lộ trình và các quy tắc được nêu của cuộc thi.

Bạn nên làm gì khi trang và điều khoản cuộc thi không khớp nhau?

Tạm dừng quảng bá cho đến khi người tổ chức xác nhận hướng dẫn nào người ủng hộ nên tuân theo. Trang công khai và điều khoản bằng văn bản đều là bằng chứng, nhưng sự không khớp để lại cho người tham gia không có câu trả lời đáng tin cậy.

Lưu văn bản trang có liên quan hoặc ảnh chụp màn hình và trích dẫn dòng xung đột từ điều khoản. Yêu cầu người tổ chức xác nhận thời hạn, bước bình chọn hoặc điều kiện đủ điều kiện chính xác bằng văn bản. Giữ phản hồi với các tài liệu chiến dịch, sau đó cập nhật thông điệp và lịch trình để chúng sử dụng cùng một hướng dẫn. Nếu người tổ chức chưa làm rõ điểm đó, đừng giải quyết xung đột bằng cách kiểm tra giới hạn hoặc yêu cầu người ủng hộ thử các lộ trình khác nhau.

Điều này đặc biệt quan trọng khi một bài dự thi yêu cầu phê duyệt, trang hiển thị kết quả trước khi cuộc thi kết thúc hoặc hướng dẫn bình chọn thay đổi. Nói cho người tổ chức biết người ủng hộ thấy gì và điều khoản nói gì; yêu cầu một trang đã sửa hoặc một quyết định bằng văn bản rõ ràng. Tư vấn rủi ro và quy tắc cuộc thi có thể giúp xác định các câu hỏi cần giải quyết trước khi ra mắt. Kiểm tra quy tắc và rủi ro cũng là một điểm khởi đầu thực tế khi bạn cần tổ chức các câu hỏi đó.

Người tổ chức kiểm soát các cài đặt hiển thị cho người tham gia và nền tảng hoặc người tổ chức cuộc thi xác định cách các phiếu bầu đã gửi được xem xét và đếm; không có chiến dịch nào có thể hứa hẹn chiến thắng, tổng số phiếu bầu hoặc vị trí. Chúng tôi sử dụng các phương pháp white-hat phù hợp với quy tắc nền tảng và quy tắc cuộc thi, và không bán phiếu bầu, người theo dõi hoặc tương tác hoặc sử dụng bot, tập lệnh, tài khoản giả hoặc click farm.

Thông tin nào làm cho một kế hoạch quảng bá cụ thể cho cuộc thi của bạn?

Một kế hoạch hữu ích bắt đầu với điểm đến, hướng dẫn đã xác nhận và đối tượng bạn được phép tiếp cận. Gửi các tài liệu cho phép ai đó kiểm tra trải nghiệm người tham gia thay vì chỉ một tên phần mềm.

Chuẩn bị:

• Trang cuộc thi trực tiếp và, nếu có, một liên kết trực tiếp đến bài dự thi.
• Các quy tắc bằng văn bản, thời hạn và múi giờ hiển thị cho người tham gia.
• Hướng dẫn bình chọn chính xác, bao gồm bất kỳ bước xác nhận hoặc đăng nhập nào.
• Bất kỳ giới hạn đủ điều kiện nào người tổ chức đã công bố.
• Các kênh ưa thích của bạn và đối tượng bạn hy vọng liên hệ.
• Ảnh chụp màn hình hoặc một ghi chú ngắn về bất cứ điều gì có vẻ không rõ ràng trên điện thoại.

Từ những chi tiết đó, lời khuyên quảng bá có thể xác định thông điệp cho người ủng hộ, chọn các kênh phù hợp và xác định các câu hỏi chưa được giải quyết cho người tổ chức. Nếu chiến dịch tiếp tục, quảng cáo trả phí, công việc sáng tạo và tiếp cận có thể được phạm vi xung quanh kế hoạch đã được phê duyệt. Chi phí quảng cáo được trả cho nền tảng riêng biệt với phí agency và một báo giá bằng văn bản được xác nhận trước khi công việc bắt đầu. Một lịch chiến dịch giúp lập bản đồ chuẩn bị và lời nhắc theo ngày thực tế của cuộc thi. Để có cái nhìn rộng hơn về cách quảng bá kết hợp với nhau, hãy xem tiếp thị cuộc thi.

Khi nào một cuộc thi dựa trên tiện ích sẵn sàng để quảng bá?

Một cuộc thi sẵn sàng để quảng bá khi điểm đến hoạt động, các hướng dẫn nhất quán và người ủng hộ có thể xác định bài dự thi mà không cần đoán. Sử dụng một kiểm tra sẵn sàng ngắn thay vì dựa vào thương hiệu phần mềm hoặc một trang trông bóng bẩy.

Xác nhận rằng lộ trình bình chọn đã được kiểm tra trên điện thoại; bài dự thi dễ tìm; bất kỳ bước xác minh danh tính hoặc xác nhận nào được mô tả chính xác; và ngày tháng, điều kiện đủ điều kiện và hướng dẫn bình chọn khớp với điều khoản của người tổ chức. Xác nhận ai sẽ trả lời các câu hỏi của người tham gia và phải làm gì nếu người tổ chức thay đổi một cài đặt trong chiến dịch. Nếu một câu trả lời chính bị thiếu, hãy nhận nó bằng văn bản trước khi bạn cam kết thông điệp hoặc lịch trình.

Khi những điểm đó được giải quyết, chuẩn bị một phiên bản đã được phê duyệt của hướng dẫn người ủng hộ và sử dụng lại nó trên các bài đăng, quảng cáo và tiếp cận. Giữ một bản sao của trang và điều khoản được sử dụng để lập kế hoạch, để bất kỳ chỉnh sửa nào sau đó có thể được kiểm tra với cùng bằng chứng. Nếu bạn muốn một đánh giá bên ngoài, hãy gửi trang bình chọn, quy tắc, thời hạn và các kênh dự định cho một phân tích cuộc thi miễn phí. Chúng tôi sẽ trả lại một đọc rõ ràng về lộ trình người tham gia và các câu hỏi cần giải quyết trước khi quảng bá.

Cách hoạt động

1. Thu thập các tài liệu công khaiChia sẻ trang bình chọn, quy tắc bằng văn bản, thời hạn và liên kết bài dự thi. Ghi chú bất kỳ hạn chế đối tượng hoặc kênh nào.
2. Đi theo lộ trình người tham giaKiểm tra trang trực tiếp trên điện thoại và ghi lại các bước hiển thị trước khi một phiếu bầu được gửi hoặc xác nhận.
3. Giải quyết các câu hỏi mởSo sánh trang với các điều khoản cuộc thi và yêu cầu người tổ chức làm rõ bất kỳ hướng dẫn xung đột nào.
4. Soạn thảo thông điệp cho người ủng hộGiải thích lộ trình thực tế, xác định đúng bài dự thi và khớp lời nhắc với các ngày đã xác nhận.
5. Phê duyệt và chuẩn bị quảng báKiểm tra điểm đến một lần nữa, xác nhận các kênh và chuẩn bị tài liệu chiến dịch xung quanh các hướng dẫn đã được phê duyệt.