Cách để được ChatGPT đề xuất: PR số xây dựng hồ sơ nguồn cho trích dẫn AI

Những quan sát câu trả lời nào nên hướng dẫn kế hoạch PR trích dẫn AI?

Một bảng câu hỏi cho thấy thương hiệu xuất hiện ở đâu, nguồn nào hiển thị và mỗi câu trả lời nói gì. Chúng tôi sử dụng những quan sát đó để tập trung lập kế hoạch PR vào câu hỏi của người mua và bằng chứng phù hợp.

Đối với đánh giá ban đầu, chúng tôi có thể sử dụng 12 câu hỏi của người mua trên ChatGPT, Perplexity và Google AI Overviews. Chúng tôi kiểm tra mỗi câu hỏi trong 2 lần chạy, tạo 72 bản ghi câu trả lời để so sánh. Bảng câu hỏi được điều chỉnh theo sản phẩm, đối tượng và phạm vi của bạn. Đây là những quan sát từ các giao diện đã chọn, không phải dự báo về câu trả lời trong tương lai.

Mỗi bản ghi ghi chú câu hỏi, nền tảng, ngày kiểm tra, đề cập thương hiệu và liên kết nguồn hiển thị. Chúng tôi cũng ghi lại liệu câu trả lời có mô tả chính xác sản phẩm của bạn hay không. Sự phân biệt đó giúp tách biệt việc thiếu đề cập khỏi giải thích không chính xác hoặc không đầy đủ.

Bảng câu hỏi cung cấp thông tin cho một quyết định thực tế: tài liệu công khai của bạn cần làm rõ ở đâu và vị trí độc lập có thể thêm ngữ cảnh hữu ích ở đâu. Điều này kết nối kế hoạch PR với công việc khả năng hiển thị trên AI search (GEO) rộng hơn. Nó cũng cung cấp cho nhóm của bạn một điểm tham chiếu trước khi bắt đầu tiếp cận.

Bản đồ nguồn đơn vị xuất bản nên bao gồm những gì?

Bản đồ nguồn ghi lại lý do mỗi ấn phẩm được đề xuất phù hợp với câu hỏi của người mua và bằng chứng hiện có. Nó giúp nhóm của bạn xem xét các cơ hội trước khi bắt đầu tiếp cận.

Chúng tôi đánh giá mỗi nguồn dựa trên 5 lĩnh vực: mức độ phù hợp của đối tượng, phạm vi chủ đề, định dạng biên tập, bằng chứng hiện có và quyền tiếp cận người phát ngôn. Một ấn phẩm thương mại có thể phù hợp với chủ đề kỹ thuật. Một đầu báo kinh doanh có thể phù hợp với góc nhìn thị trường đã được ghi nhận. Định dạng phù hợp phụ thuộc vào câu chuyện và những gì biên tập viên có thể đánh giá.

Bản đồ nên làm cho quyết định trở nên rõ ràng. Đối với mỗi cơ hội được đề xuất, chúng tôi ghi chú:

• Câu hỏi của người mua: vấn đề hoặc chủ đề mà vị trí có thể giải quyết.
• Định dạng: phỏng vấn, bài viết đóng góp hoặc cách tiếp cận biên tập phù hợp khác.
• Bằng chứng: tài liệu hoặc thông tin đã được phê duyệt cần thiết để hỗ trợ câu chuyện.
• Lộ trình xem xét: ai kiểm tra tuyên bố và xử lý các bước tiếp theo của biên tập.
• Trạng thái: đề xuất, đang tiếp cận, đã xuất bản hoặc không theo đuổi.

Điều này giúp tránh tiếp cận rộng rãi mà không có lý do biên tập rõ ràng. Chúng tôi so sánh cơ hội nguồn với các trích dẫn hiển thị trên ChatGPT và Perplexity. Sự so sánh đó cung cấp thông tin cho kế hoạch mà không giả định rằng một trong hai dịch vụ sẽ hiển thị một ấn phẩm cụ thể.

Bằng chứng của công ty trở thành đề xuất biên tập như thế nào?

Một đề xuất bắt đầu bằng một tuyên bố có thể xác minh, không phải mô tả chung về công ty. Chúng tôi xem xét thông tin sản phẩm, chuyên môn đã được ghi nhận và giải thích công khai trước khi đề xuất góc tiếp cận.

Tại GeoMarketing Experts, một đánh giá cấp cao kiểm tra các tuyên bố dựa trên tài liệu nhóm bạn cung cấp. Chúng tôi đánh dấu từ ngữ cần ngữ cảnh và xác định bằng chứng còn thiếu trước khi tiếp cận. Điều này cung cấp cho nhóm kỹ thuật một danh sách rõ ràng các mục cần xác nhận, thay vì một bản nháp dựa trên giả định.

Chuẩn bị 4 đầu vào cho đánh giá đó:

• Mô tả sản phẩm: nó làm gì và phục vụ ai.
• Hồ sơ hỗ trợ: nghiên cứu, tài liệu hoặc bằng chứng khác đã được phê duyệt.
• Người phát ngôn: chuyên gia về chủ đề có sẵn để trả lời các câu hỏi tiếp theo.
• Nguyên tắc: điều khoản, tiết lộ và chủ đề cần xem xét.

Chúng tôi sử dụng các đầu vào này để định hình đề xuất hoặc dàn ý nội dung đóng góp cho nguồn đã chọn. Nhóm của bạn kiểm tra các tuyên bố thực tế thông qua lộ trình phê duyệt đã thống nhất. Biên tập viên đưa ra quyết định riêng về việc có xuất bản hay không và xuất bản như thế nào. Khi các trang sở hữu cần giải thích rõ ràng hơn, hãy phối hợp công việc PR với nội dung cho câu trả lời AI (AEO) và xây dựng entity và knowledge graph.

Hồ sơ vị trí nên hiển thị những gì?

Hồ sơ vị trí hiển thị tác phẩm đã xuất bản; hồ sơ câu trả lời hiển thị những gì giao diện AI hiển thị trong một lần kiểm tra. Việc giữ 2 loại hồ sơ riêng biệt giúp báo cáo dễ kiểm tra hơn.

Đối với mỗi vị trí thực tế, chúng tôi ghi lại nguồn, tiêu đề, URL, ngày xuất bản (nếu hiển thị) và chi tiết vị trí đã thống nhất. Đối với mỗi lần kiểm tra câu trả lời, chúng tôi ghi lại câu hỏi, nền tảng, ngày kiểm tra, đề cập thương hiệu và trích dẫn hiển thị. Các hồ sơ cho thấy những gì đã quan sát được mà không coi một câu trả lời duy nhất là kết quả lâu dài.

Báo cáo cũng theo dõi trạng thái biên tập và hành động tiếp theo. Nhóm của bạn có thể thấy mục nào đang chờ phê duyệt, mục nào đã hoạt động và mục nào cần xem xét lại. Ảnh chụp màn hình hoặc hồ sơ đã lưu có thể hỗ trợ các mục nhập khi có sẵn.

Chúng tôi có thể kết nối các lần kiểm tra câu trả lời định kỳ với theo dõi khả năng hiển thị trên AI. Sử dụng báo cáo để quyết định có nên tinh chỉnh đề xuất, làm rõ trang sản phẩm hay mở rộng bảng câu hỏi. Việc xem xét dựa trên bằng chứng đã được ghi nhận, không phải ấn tượng rằng vị trí một mình giải thích mọi thay đổi trong câu trả lời.

Một vị trí PR thực tế thiết lập điều gì về khả năng hiển thị trên AI?

Một bài viết thực tế xác nhận rằng vị trí đã thống nhất đã được xuất bản và có thể được kiểm tra tại URL đã ghi lại. Nó không xác nhận rằng dịch vụ AI đã sử dụng bài viết hoặc sẽ hiển thị nó trong câu trả lời trong tương lai.

Chúng tôi kiểm soát tính chính xác của các tuyên bố được cung cấp, công việc tiếp cận và xác minh các vị trí đã xuất bản. ChatGPT, Perplexity và Google AI Overviews kiểm soát việc giao diện của họ có truy xuất, trích dẫn hay giữ lại một nguồn trong một câu trả lời cụ thể hay không. Các nguồn hiển thị và văn bản câu trả lời của họ có thể thay đổi, vì vậy đề cập AI vẫn là quan sát chứ không phải vị trí hợp đồng.

Đánh giá công việc bằng hồ sơ rõ ràng về trạng thái xuất bản. Kiểm tra xem nó có phù hợp với đối tượng mục tiêu hay không và nó có đại diện chính xác cho thông tin đã được phê duyệt hay không. Kiểm tra những điểm đó trước khi coi sự thay đổi câu trả lời là bằng chứng về hiệu ứng PR. Đối với công việc câu trả lời dành riêng cho Google, hãy so sánh phạm vi này với tối ưu Google AI Overviews và báo cáo từng luồng công việc riêng biệt.

PR số nên nằm ở đâu trong chuỗi GEO của bạn?

Đánh giá nguồn xác định nhiệm vụ tiếp theo là tiếp cận biên tập, thông tin sở hữu rõ ràng hơn hay cả hai. Trình tự nên tuân theo bằng chứng và khoảng trống thông tin được tìm thấy trong quá trình đánh giá.

Nếu câu chuyện sản phẩm khó giải thích, hãy sửa đổi các trang cốt lõi trước khi tiếp cận. Nếu các trang đó rõ ràng nhưng vị trí độc lập còn hạn chế, hãy ưu tiên các cơ hội nguồn phù hợp. Khi cả hai cần được chú ý, hãy căn chỉnh các tuyên bố và thuật ngữ trên các trang sở hữu, tài liệu người phát ngôn và vị trí được đề xuất. Một audit GEO có thể giúp xác định khoảng trống nào cần giải quyết trước.

Trước khi bắt đầu, hãy gửi trang web, hồ sơ người mua, câu hỏi ưu tiên, thị trường mục tiêu, tài liệu hỗ trợ và hồ sơ báo chí hiện có. Thêm bất kỳ kiểm tra câu trả lời AI hiển thị nào nếu có. Chúng tôi xem xét các đầu vào đó, chia sẻ bản đồ nguồn và đánh dấu khoảng trống bằng chứng. Sau đó, chúng tôi thống nhất phạm vi tiếp cận, phê duyệt và định dạng báo cáo. Liên hệ GeoMarketing Experts với các tài liệu đó; chúng tôi sẽ trả lại một kế hoạch tập trung để nhóm của bạn đánh giá.

Cách hoạt động

1. Gửi tài liệu nguồnChia sẻ trang web, hồ sơ người mua, câu hỏi ưu tiên, thị trường mục tiêu và tài liệu báo chí hiện có. Bao gồm các tuyên bố cần xem xét về mặt chuyên môn hoặc pháp lý.
2. Xem xét tuyên bố và nguồnChúng tôi so sánh câu chuyện được đề xuất với bằng chứng của bạn và xác định các cơ hội biên tập phù hợp. Bạn nhận được danh sách các mục sẵn sàng để tiếp cận và các khoảng trống cần giải quyết.
3. Xác nhận phạm vi tiếp cậnChúng tôi thống nhất góc tiếp cận, ưu tiên nguồn, quyền tiếp cận người phát ngôn, phê duyệt và các trường hồ sơ vị trí.
4. Phối hợp theo dõi biên tậpChúng tôi xử lý việc tiếp cận đã thống nhất và chuyển các kiểm tra thực tế đến người xem xét của bạn. Nhóm của bạn cung cấp làm rõ và phê duyệt kịp thời.
5. Kiểm tra tác phẩm đã xuất bản và câu trả lờiChúng tôi chia sẻ hồ sơ vị trí thực tế và báo cáo riêng về các câu trả lời AI đã chọn được kiểm tra theo các câu hỏi đã thống nhất.