Marketing ví crypto xoay quanh hành động hữu ích đầu tiên

Hành trình ví là đơn vị đo lường của chiến dịch

Bản đồ onboarding cho thấy nơi lời hứa chiến dịch gặp sản phẩm. Chúng tôi dùng nó để xác định hành động người dùng quan trọng sau khi cài đặt, không chỉ thông điệp thu hút sự chú ý.

Khi khởi động, chúng tôi lập bản đồ đường đi từ lần tiếp xúc đầu tiên đến hành động sản phẩm hữu ích. Bản đồ ghi lại đối tượng, mạng được hỗ trợ, trường hợp sử dụng chính, điểm đến, hành động tiếp theo và phép đo khả dụng. 6 trường đó giữ cho đề xuất kênh gắn với những gì ví có thể cung cấp hôm nay. Chúng cũng chỉ ra nơi cần giáo dục sản phẩm trước khi yêu cầu người dùng thực hiện bước khác.

Ví tự quản lý, ví nhúng và ví phục vụ hệ sinh thái cụ thể có thể cần giải thích khác nhau. Chia sẻ trình tự thiết lập thực tế và xác định bất kỳ bước nào thường cần làm rõ. Sau đó thống nhất sự kiện nào nhóm bạn có thể quan sát một cách có trách nhiệm, như hoàn thành onboarding hoặc sử dụng tính năng liên quan.

Sử dụng danh sách kiểm tra làm việc này:

• Đối tượng: ai có lý do rõ ràng để sử dụng ví?
• Sản phẩm: mạng và tính năng nào khả dụng ngay bây giờ?
• Hành động: người dùng mới nên làm gì sau khi đến?
• Bằng chứng: sự kiện sản phẩm nào nhóm có thể báo cáo?

Để lập kế hoạch liền kề, so sánh brief này với giải pháp theo loại dự án và phát triển cộng đồng và tương tác.

Kênh thu hút nào phù hợp với hành động đầu tiên của ví bạn?

Trang đích và luồng onboarding tiết lộ liệu thông điệp thu hút có phù hợp với ví hay không. Chúng tôi xem xét toàn bộ đường dẫn trước khi đề xuất kênh hoặc chuẩn bị tài liệu chiến dịch.

Việc xem xét theo 3 điểm kiểm tra: tuyên bố quảng cáo, điểm đến người dùng truy cập và hành động đầu tiên bên trong sản phẩm. Đối với listing trên chợ ứng dụng, cung cấp copy và ảnh chụp màn hình hiện tại. Đối với ví dựa trên web, cung cấp landing page và trình tự thiết lập. Chúng tôi so sánh các tài liệu này với thông điệp chiến dịch và đánh dấu khoảng trống có thể gây nhầm lẫn cho người dùng tiềm năng.

Một kế hoạch thu hút có phạm vi có thể bao gồm định nghĩa đối tượng, góc thông điệp, định hướng sáng tạo, phối hợp kênh và mẫu báo cáo. Kế hoạch nên nêu rõ mỗi kênh quảng bá gì, người dùng đáp xuống đâu và nhóm sẽ phân biệt cài đặt với sử dụng sản phẩm sau đó như thế nào. Để có brief tập trung vào cài đặt ứng dụng, xem cài đặt ứng dụng và Telegram mini app. Nếu vị trí khám phá cũng phù hợp với mục tiêu, xem xét chiến dịch trending.

Đánh giá báo cáo dựa trên quyết định nó cần hỗ trợ. Nó nên cho thấy thông điệp và kênh nào mang lại lượt truy cập phù hợp, nơi onboarding cần chú ý và điều gì cần kiểm tra tiếp theo. Chỉ tổng số cài đặt không thể giải thích chất lượng người dùng. Ghép chúng với tín hiệu sản phẩm khi các tín hiệu đó khả dụng cho nhóm bạn.

Bằng chứng nào có thể hướng dẫn công việc giữ chân ví?

Nhật ký sự kiện sản phẩm cho thấy nơi người dùng tiếp tục hoặc dừng lại sau onboarding. Bằng chứng đó giúp tập trung truyền thông giữ chân vào nhu cầu sản phẩm thực tế thay vì lời nhắc chung chung.

Bắt đầu bằng cách hỏi nhóm sản phẩm về các bước có thể quan sát trong hành trình người dùng. Chúng có thể bao gồm hoàn tất thiết lập, sử dụng tính năng cốt lõi hoặc quay lại sau bản cập nhật sản phẩm. Nếu các tín hiệu đó không khả dụng, hãy xác định phép đo cấp kênh thay thế và gắn nhãn rõ ràng. Đừng coi phạm vi tiếp cận thông điệp là bằng chứng sử dụng ví liên tục.

Xây dựng chuỗi truyền thông xoay quanh điểm người dùng cần trợ giúp. Một chuỗi thực tế có thể ghép hướng dẫn thiết lập với giải thích tính năng, sau đó hướng người dùng đến tuyến hỗ trợ rõ ràng. Chủ sở hữu sản phẩm nên xác minh từng hướng dẫn trước khi xuất bản. Giữ nội dung giáo dục tách biệt với thông điệp quảng cáo để người dùng có thể xác định mục đích của từng truyền thông.

Lịch biên tập có thể kết nối cập nhật tính năng, hướng dẫn hỗ trợ và thảo luận cộng đồng. Kế hoạch kích hoạt cộng đồng có thể hỗ trợ thảo luận liên tục. Nếu ví phục vụ sản phẩm dựa trên Telegram, so sánh yêu cầu với marketing Telegram mini app. Xem xét tín hiệu sản phẩm khả dụng với nhóm trước khi chọn mục tiêu giữ chân. Kết quả là kế hoạch truyền thông gắn với hành động có thể quan sát, không phải giả định về lý do người dùng quay lại.

Đối tác có thể cho người dùng ví bước tiếp theo rõ ràng như thế nào?

Brief đối tác xác định trường hợp sử dụng chung và hành động người dùng có thể thực hiện sau đó. Điều đó làm cho việc đánh giá hợp tác dễ dàng hơn so với thông báo không có hành trình người dùng xác định.

Đối tác tiềm năng bao gồm dự án hệ sinh thái, ứng dụng, nhà giáo dục, nhà sáng tạo và người vận hành cộng đồng. Với mỗi triển vọng, ghi lại sự phù hợp đối tượng, trường hợp sử dụng chung, đóng góp từ mỗi bên, kênh xuất bản và chủ sở hữu phê duyệt. Sau đó lập bản đồ cách một người di chuyển từ thông điệp của đối tác đến ví. Một hoạt động cụ thể với bước tiếp theo rõ ràng dễ đánh giá hơn tuyên bố đối tác rộng.

Sự phối hợp của chúng tôi có thể bao gồm nghiên cứu đối tác, hỗ trợ tiếp cận, ý tưởng chiến dịch, căn chỉnh nội dung và báo cáo bàn giao. Người liên hệ sản phẩm của bạn xác nhận mọi tính năng hoặc tích hợp được mô tả là khả dụng. Thống nhất nội dung và trình tự xuất bản trước khi một bên công bố hợp tác. Khi phù hợp, đặt phương pháp theo dõi trước, chẳng hạn như lượt truy cập được gắn thẻ hoặc bước đăng ký đã thỏa thuận.

Hoạt động của nhà sáng tạo có thể bổ sung cho quan hệ đối tác hệ sinh thái khi nhà sáng tạo có thể giải thích trường hợp sử dụng ví thực tế. Xem chiến dịch KOL và nhà sáng tạo cho kênh đó. Bao gồm đối tượng dự kiến, đề xuất đóng góp và hành động người dùng trong brief đối tác ban đầu. Điều này cho cả hai nhóm cơ sở cụ thể để xem xét sự phù hợp trước khi họ dành thời gian cho sản xuất.

Nơi nào quảng bá ví gặp phải đánh giá của nền tảng?

Hồ sơ đánh giá tách biệt công việc chiến dịch đã phê duyệt khỏi quyết định của bề mặt phân phối ứng dụng và kênh trả phí. Sự phân biệt đó giữ kế hoạch tập trung vào bằng chứng mà nhóm có thể xác minh.

Chợ ứng dụng và kênh trả phí đặt ra quy tắc đánh giá và đủ điều kiện riêng. Quyết định, cách xử lý listing và phân phối của họ nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Chúng tôi có thể xác minh việc bàn giao chiến dịch đã thỏa thuận và báo cáo tín hiệu kênh khả dụng, nhưng không thể hứa hẹn phê duyệt, thứ hạng, cài đặt hay giữ chân.

Trước khi ra mắt, chuẩn bị kiểm tra tuyên bố thực tế với 3 mục: khả năng sản phẩm, mạng được hỗ trợ và điểm đến người dùng sẽ thấy. Xác nhận mỗi tuyên bố khớp với trải nghiệm ví hiện tại. Người liên hệ sản phẩm của bạn cũng nên xác nhận listing, landing page chính xác và bất kỳ đánh giá nội bộ nào cần thiết. Điều này cung cấp cho người đánh giá và chủ sở hữu chiến dịch một tham chiếu hiện tại thay vì các phiên bản thông tin sản phẩm mâu thuẫn.

Giữ bản sao của nội dung sáng tạo và điểm đến đã phê duyệt trong hồ sơ chiến dịch. Nếu luồng sản phẩm thay đổi, cập nhật tài liệu trước khi truyền thông tiếp theo hoạt động. Những kiểm tra này giúp nhóm đưa ra quyết định từ sản phẩm hiện tại và bằng chứng bàn giao khả dụng cho nó.

Hồ sơ chiến dịch ví sẽ hiển thị gì?

Hồ sơ bàn giao kết nối công việc đã thỏa thuận với các tín hiệu khả dụng sau khi xuất bản. Tại GeoMarketing Experts, một người liên hệ tài khoản được chỉ định phối hợp đánh giá, thu thập câu trả lời sản phẩm và trả về một báo cáo cho phạm vi đã thỏa thuận.

Quy trình làm việc có 5 bước: tiếp nhận, đánh giá sản phẩm, kế hoạch kênh, phê duyệt và ra mắt, sau đó báo cáo. Ở bước tiếp nhận, nhóm bạn chia sẻ luồng ví, đối tượng ưu tiên, mạng được hỗ trợ, tài liệu và mục tiêu tăng trưởng. Chúng tôi kiểm tra thông điệp đề xuất so với trải nghiệm người dùng sẽ gặp. Sau khi người liên hệ sản phẩm của bạn phê duyệt chi tiết thực tế, chúng tôi phối hợp các truyền thông hoặc vị trí đã chọn.

Báo cáo sử dụng 4 trường: công việc đã hoàn thành, bằng chứng vị trí hoặc truyền thông, tín hiệu kênh khả dụng và hành động tiếp theo được đề xuất. Nó phân biệt bàn giao với kết quả sản phẩm. Đánh giá có thể ghi chú thông điệp nào dẫn đến lượt truy cập phù hợp, người dùng gặp gì tiếp theo và nơi dữ liệu khả dụng để lại câu hỏi mở. Nhóm bạn có thể sử dụng hồ sơ đó để quyết định liệu chu kỳ tiếp theo nên nhấn mạnh thu hút, giáo dục, giữ chân hay quan hệ đối tác.

Chỉ định một người liên hệ sản phẩm có thể xác nhận tính năng và trả lời câu hỏi đo lường. Gửi luồng ví, đối tượng ưu tiên và hành động người dùng mong muốn đến GeoMarketing Experts. Chúng tôi sẽ xem xét các tài liệu đó và trả về kế hoạch chiến dịch có phạm vi để nhóm bạn đánh giá.

Cách hoạt động

1. Gửi brief víChia sẻ luồng sản phẩm, đối tượng, mạng được hỗ trợ, tài liệu hiện tại và mục tiêu tăng trưởng chính.
2. Lập bản đồ hành trình người dùngChúng tôi so sánh thông điệp chiến dịch với onboarding và xác định hành động hữu ích tiếp theo.
3. Chọn kênh và phép đoChúng tôi đề xuất hoạt động thu hút, giữ chân hoặc đối tác và xác định tín hiệu báo cáo khả dụng.
4. Phê duyệt tài liệu chiến dịchNgười liên hệ sản phẩm của bạn xác nhận chi tiết thực tế và nội dung sáng tạo trước khi công việc đã thỏa thuận bắt đầu.
5. Xem xét hồ sơ bàn giaoBạn nhận được bằng chứng công việc đã hoàn thành, tín hiệu kênh khả dụng và hành động tiếp theo thực tế.