钱包旅程是活动的衡量单位
引导地图展示了活动承诺与产品相遇的位置。我们用它来定义安装后真正重要的用户操作，而不仅仅是吸引注意力的信息。
在启动时，我们绘制从首次曝光到有用产品操作的路径。该地图记录了受众、支持的网络、核心用例、目标页面、下一步操作和可用的衡量指标。这6个字段确保渠道建议与钱包当前能交付的内容相关联。它们还显示了在要求用户采取下一步之前，可能需要进行产品教育的环节。
自托管钱包、嵌入式钱包和为特定生态系统服务的钱包可能需要不同的解释。请分享真实的设置流程，并识别任何经常需要澄清的步骤。然后，商定您的团队可以负责任地观察哪些事件，例如引导完成或相关功能的使用。
使用此工作清单：
- 受众：谁有明确理由使用该钱包？
- 产品：目前有哪些网络和功能可用？
- 操作：新用户到达后应该做什么？
- 证据：团队可以报告哪些产品事件？
对于相邻规划，请将此简报与按项目类型划分的解决方案和社区增长与互动进行比较。
哪种获客路径适合您钱包的首次操作？
目标页面和引导流程揭示了获客信息是否适合该钱包。在推荐渠道或准备活动素材之前，我们会审查整个路径。
审查遵循3个检查点：推广声明、用户到达的目标页面以及产品内的首次操作。对于应用市场上线，请提供当前的文案和截图。对于基于网页的钱包，请提供落地页和设置流程。我们将这些材料与活动信息进行比较，并标记可能让潜在用户感到困惑的差距。
一份有针对性的获客计划可以包括受众定义、信息角度、创意方向、渠道协调和报告模板。该计划应说明每个渠道推广什么、用户在哪里落地，以及团队如何区分安装与后续产品使用。如需专注于应用安装的简报，请参阅应用和Telegram迷你应用安装。如果发现型投放也符合目标，请查看热搜活动。
根据报告需要支持的决定来评估它。它应显示哪个信息和渠道带来了相关访问、引导在哪些方面需要关注，以及下一步要测试什么。仅凭安装总数无法解释用户质量。当这些信号对您的团队可用时，请将其与产品信号配对。
哪些证据可以指导钱包留存工作？
产品事件日志显示了用户在引导后继续或停止的位置。该证据有助于将留存沟通聚焦于真实的产品需求，而不是泛泛的提醒。
首先向产品团队询问用户旅程中可观察的步骤。这些可能包括完成设置、使用核心功能或在产品更新后返回。如果这些信号不可用，则定义一个渠道级别的衡量指标并清晰标注。不要将信息触达视为持续钱包使用的证据。
围绕用户需要帮助的点构建沟通序列。一个实用的序列可以将设置指导与功能说明配对，然后将用户引导至清晰的客服渠道。产品负责人应在发布前验证每条说明。保持教育内容与推广信息有所区分，以便用户识别每次沟通的目的。
编辑日历可以连接功能更新、客服指导和社区讨论。一份社区激活计划可以支持持续的讨论。如果钱包服务于基于Telegram的产品，请将要求与Telegram迷你应用推广进行比较。在选择留存目标之前，与团队一起审查可用的产品信号。结果是一份与可观察操作相关联的沟通计划，而不是关于用户为何返回的假设。
合作伙伴如何为钱包用户提供清晰的下一步？
合作伙伴简报确定了共享用例以及用户之后可以采取的操作。这使得合作比没有定义用户旅程的公告更容易评估。
潜在合作伙伴包括生态系统项目、应用、教育者、创作者和社区运营者。对于每个潜在对象，记录受众匹配度、共享用例、各方的贡献、发布渠道和审批负责人。然后绘制用户如何从合作伙伴的信息到达钱包。具有明确下一步的具体活动比宽泛的合作声明更容易审查。
我们的协调可以涵盖合作伙伴研究、外展支持、活动概念、内容对齐和投放报告。您的产品联系人确认每个描述的功能或集成都是可用的。在任一方宣布合作之前，就内容和发布顺序达成一致。在适当的情况下，提前设定跟踪方法，例如标记的访问或商定的注册步骤。
当创作者能够解释真实钱包用例时，创作者活动可以补充生态系统合作伙伴关系。请参阅KOL和创作者活动了解该渠道。在初始合作伙伴简报中包含目标受众、拟议贡献和用户操作。这为双方在投入时间制作之前审查匹配度提供了具体基础。
钱包推广在哪些环节会遇到平台审核？
审核记录将已批准的活动工作与应用分发渠道和付费渠道所做的决定区分开来。这种区分使计划聚焦于团队可以验证的证据。
应用市场和付费渠道设定自己的审核和资格规则。它们的决定、上线处理和分发不在我们的控制范围内。我们可以验证商定的活动投放并报告可用的渠道信号，但无法承诺审批、排名、安装量或留存。
在启动前，准备一份包含3项内容的事实声明检查：产品能力、支持的网络以及用户将看到的目标页面。确认每项声明与当前的钱包体验相符。您的产品联系人还应确认正确的上线信息、落地页以及任何所需的内部审核。这为审核者和活动负责人提供了一个当前参考，而不是相互矛盾的产品信息版本。
在活动记录中保留已批准的创意和目标的副本。如果产品流程发生变化，请在下次沟通上线前更新材料。这些检查有助于团队根据当前产品和可用的投放证据做出决策。
钱包活动记录将显示什么？
投放记录将商定的工作与发布后可用的信号联系起来。在GeoMarketing Experts，一位指定的客户联系人协调审核、收集产品答案，并为商定的范围返回一份报告。
工作流程包含5个步骤：接收、产品审核、渠道计划、审批与上线，以及报告。在接收阶段，您的团队分享钱包流程、优先受众、支持的网络、材料和增长目标。我们根据用户将遇到的体验检查拟议的信息。在您的产品联系人批准事实细节后，我们协调选定的沟通或投放。
报告使用4个字段：已完成的工作、投放或沟通证据、可用的渠道信号以及推荐的后续操作。它将投放与产品结果区分开来。审核可以指出哪个信息带来了相关访问、用户接下来遇到了什么，以及可用数据在哪些方面留下了未解答的问题。您的团队可以使用该记录来决定下一个周期应侧重于获客、教育、留存还是合作伙伴关系。
指定一位能够确认功能并回答衡量问题的产品联系人。将您的钱包流程、优先受众和期望的用户操作发送至GeoMarketing Experts。我们将审查这些材料，并返回一份有针对性的活动计划供您的团队评估。
如何操作
- 发送钱包简报分享产品流程、受众、支持的网络、当前材料和主要增长目标。
- 映射用户旅程我们将活动信息与引导流程进行比较，并确定下一个有用的操作。
- 选择渠道和衡量指标我们提出获客、留存或合作伙伴活动，并定义可用的报告信号。
- 审批活动素材您的产品联系人在商定的工作开始前确认事实细节和创意。
- 审查投放记录您将收到已完成工作的证据、可用的渠道信号以及实用的后续操作。
常见问题
在钱包活动范围确定之前，我应该发送什么？
发送钱包的受众、支持的网络、核心功能和引导流程。包括用户将看到的目标页面以及任何当前的创意。我们还需要知道您的团队可以观察哪些产品操作。这6个接收字段有助于将渠道建议与实际用户旅程联系起来。
一个计划能否同时涵盖钱包安装和重复使用？
可以。该计划可以将获客与引导及后续产品沟通连接起来。我们将安装投放与引导完成或功能返回使用等信号区分开来。活动记录标注了哪些操作是可衡量的，因此渠道活动不能替代产品使用的证据。
您如何评估潜在的钱包合作伙伴？
我们记录受众匹配度、共享用例、各方的贡献以及用户的下一步操作。我们还确认内容负责人和发布渠道。这份合作伙伴简报让您的团队能够在制作开始前评估合作是否给用户提供了探索钱包的明确理由。
钱包活动规划通常需要多长时间？
时间安排取决于产品就绪度、涉及渠道的数量和审批流程。我们在启动前确认工作顺序。一个当前的钱包流程和一位响应迅速的产品联系人有助于在审核期间解决事实问题，并使活动素材与产品保持一致。
您能承诺应用上线审批或固定的安装量吗？
不能。应用分发渠道和付费渠道应用自己的审核和资格规则。它们的决定和分发不在我们的控制范围内。我们可以承诺商定的活动工作，并提供带有可用渠道报告的投放证据，但无法承诺审批、排名、安装量或留存。
钱包活动报告包含什么内容？
报告记录4个字段：已完成的工作、投放或沟通证据、可用的渠道信号以及推荐的后续操作。它将活动投放与产品结果区分开来。如果您的团队可以分享相关的产品事件，报告可以将渠道活动与这些可观察的步骤联系起来。它不会将触达视为留存的证据。
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