Phát triển bot Telegram và TON mini apps, theo luồng người dùng

Trường nào trong bản ghi quy trình làm việc giúp phát hiện các quyết định còn thiếu?

Một bản ghi quy trình làm việc có 4 trường: điểm vào, đầu vào của người dùng, phản hồi của hệ thống và hành động tiếp theo. Việc điền chúng sẽ phơi bày các khoảng trống trước khi bắt đầu kỹ thuật. Nó cũng cung cấp cho nhóm một lộ trình cụ thể để kiểm thử.

Đối với mỗi tác vụ Telegram, hãy nêu rõ điều gì đưa một người vào luồng. Ghi lại thông tin họ cung cấp và phản hồi họ sẽ nhận được. Sau đó xác định hành động tiếp theo có sẵn. Thêm một đường dẫn khôi phục cho các phiên bị gián đoạn hoặc đầu vào không hợp lệ. Giữ quyền quản trị viên tách biệt với các hành động có sẵn cho người dùng thông thường.

Đối với quy trình làm việc cộng đồng, hãy lưu ý các tác vụ lặp đi lặp lại nào cần tự động hóa và trường hợp nào cần người kiểm duyệt. Đối với luồng liên quan đến giao dịch, hãy chỉ rõ bối cảnh tài sản và mạng lưới được hiển thị cho người dùng. Ghi lại nơi cần xác nhận và cách giao diện báo cáo một hành động đang chờ xử lý hoặc không thành công.

GeoMarketing Experts bắt đầu bằng một đánh giá kỹ thuật về brief, sản phẩm và yêu cầu tích hợp của bạn. Bạn nhận được danh sách các câu hỏi về phạm vi chưa được giải đáp trước khi triển khai. Nếu quy trình làm việc dựa trên một hợp đồng thông minh tùy chỉnh, hãy phối hợp trách nhiệm đó với phát triển hợp đồng thông minh. Để có cái nhìn tổng quan hơn về sản phẩm, hãy so sánh với phát triển Web3.

Luồng tin nhắn và màn hình TON phù hợp với các tác vụ khác nhau

Một bản đồ tin nhắn cho thấy liệu một tác vụ có phù hợp với giao diện hội thoại hay không. Một bản đồ màn hình cho thấy khi nào người dùng cần một chế độ xem liên tục hoặc một vài bước tương tác. Những bản ghi này giúp xác định bề mặt Telegram phù hợp mà không cần bắt đầu từ một danh sách tính năng.

Sử dụng bot Telegram cho các trao đổi ngắn có hướng dẫn, cập nhật trạng thái và các tác vụ cộng đồng định kỳ. Sử dụng TON mini app khi người dùng cần nhiều chế độ xem hoặc tương tác phong phú hơn. Một sản phẩm có thể sử dụng cả hai, nhưng mỗi cái nên đảm nhận một phần rõ ràng của hành trình. Tránh bắt người dùng lặp lại cùng một thông tin trên các giao diện khác nhau.

Kiểm tra luồng dự thảo với 3 câu hỏi sau:

• Người dùng có thể hiểu từng lựa chọn từ tin nhắn hoặc màn hình không?
• Hành động tiếp theo có còn rõ ràng sau một bước chưa hoàn thành không?
• Có yêu cầu nào cần phản hồi của con người không?

Một mini app có thể trình bày các màn hình sản phẩm và điều phối hành trình người dùng. Hành vi hợp đồng vẫn là một trách nhiệm riêng biệt. Nếu trải nghiệm Telegram là một giao diện cho một ứng dụng lớn hơn, hãy so sánh phạm vi của nó với phát triển dApp và phát triển ứng dụng di động.

Luồng cộng đồng và giao dịch cần các kiểm soát riêng biệt

Một danh sách tác vụ cộng đồng và một bản ghi luồng giao dịch có các quyền khác nhau. Giữ chúng riêng biệt giúp việc xem xét và kiểm thử triển khai dễ dàng hơn. Mỗi luồng nên nêu rõ ai có thể bắt đầu một hành động, thông tin nào xuất hiện và khi nào một người tiếp quản.

Đối với mục đích sử dụng cộng đồng, hãy liệt kê các yêu cầu định kỳ mà bot Telegram nên xử lý. Xác định câu trả lời nào là cố định và câu trả lời nào cần người kiểm duyệt xem xét. Bao gồm một đường dẫn leo thang cho các yêu cầu mà tự động hóa không thể giải quyết. Đối với mục đích sử dụng liên quan đến giao dịch, hãy ghi lại thông tin được hiển thị trước một hành động và điểm xác nhận rõ ràng của người dùng. Mô tả những gì giao diện hiển thị nếu hành động không thể tiến hành.

Tập trung bản phát hành đầu tiên vào một hành trình người dùng hoàn chỉnh. Ghi lại điểm vào, quyền, phản hồi mong đợi và đường dẫn khôi phục của nó. Thêm các tác vụ khác sau khi đường dẫn chính đã rõ ràng. Điều này tạo ra một ranh giới có thể kiểm thử thay vì một danh mục tính năng lỏng lẻo.

Để biết thêm về vận hành cộng đồng rộng hơn, hãy xem phát triển cộng đồng và tương tác. Nếu sản phẩm cũng cần một giao diện hỗ trợ hội thoại, hãy so sánh trách nhiệm với phát triển chatbot AI. Các phạm vi đó có thể chia sẻ bối cảnh sản phẩm mà không trùng lặp luồng Telegram.

Trạng thái wallet TON cần có trong đặc tả giao diện

Một bản ghi luồng wallet nên phân biệt 3 trạng thái: trước khi kết nối, trong khi một hành động đang chờ xử lý và sau khi hoàn thành hoặc bị từ chối. Việc ghi các trạng thái này vào đặc tả giao diện giúp người dùng hiểu phải làm gì tiếp theo. Nó cũng cung cấp cho người kiểm thử một trình tự rõ ràng để kiểm tra.

Liệt kê các màn hình cần thiết và dữ liệu mỗi màn hình hiển thị. Nêu rõ khi nào người dùng được yêu cầu kết nối wallet. Giải thích những gì họ được yêu cầu ký và cách giao diện mô tả một hành động chưa hoàn thành. Giữ trạng thái giao dịch hiển thị, với bước tiếp theo dễ hiểu khi xác nhận chưa đến.

Mini app trình bày và điều phối hành trình người dùng. Chỉ rõ hành vi trên chuỗi một cách riêng biệt, bao gồm trách nhiệm hợp đồng và bất kỳ tích hợp liên quan nào. Đừng để việc giải thích ký đến khi đánh giá giao diện cuối cùng. Chúng ảnh hưởng đến luồng và nên được đưa vào phạm vi ban đầu.

Một phạm vi TON thực tế có thể bao gồm các màn hình cốt lõi, điều hướng, hành vi wallet được hỗ trợ, thông báo xác thực và ghi chú kiểm thử cho các hành trình đã thống nhất. Nếu dự án cũng cần một sản phẩm wallet, hãy xem xét phát triển wallet tiền điện tử. Đối với công việc token liên quan đến cùng một sản phẩm, hãy xem tạo và triển khai token.

Năm điểm kiểm tra giúp việc bàn giao dễ dàng kiểm soát hơn

Bản ghi bàn giao tuân theo 5 điểm kiểm tra: đánh giá brief, xác nhận luồng, triển khai, kiểm thử và bàn giao. Mỗi điểm kiểm tra cho khách hàng một cơ hội xác định để giải quyết các câu hỏi hoặc xem xét hành vi đã thống nhất. Mốc thời gian được đặt sau khi nhóm hiểu các luồng, tích hợp và yêu cầu wallet.

GeoMarketing Experts xem xét sản phẩm hiện có và ghi lại các yêu cầu còn mở trước tiên. Tiếp theo, nhóm xác nhận bản đồ luồng, kỳ vọng giao diện và ranh giới tích hợp. Triển khai tuân theo phạm vi đã thống nhất đó. Khách hàng xem xét hành vi giao diện tại 2 điểm đánh giá đã lên kế hoạch: sau khi luồng được xác nhận và trong quá trình triển khai. Kiểm thử cuối cùng kiểm tra các đường dẫn đã chỉ định.

Chuẩn bị các mục sau để có một đánh giá phạm vi hữu ích:

• Tóm tắt sản phẩm và các tác vụ người dùng dự kiến.
• Thiết kế giao diện hiện có, liên kết hoặc quyền truy cập staging.
• Quy trình làm việc cộng đồng hoặc giao dịch cần thiết.
• Chi tiết wallet TON, hợp đồng và API liên quan.
• Một đầu mối liên hệ có thể giải quyết các câu hỏi về sản phẩm và phê duyệt các quyết định.

Bàn giao ghi lại danh sách tính năng đã thống nhất, ghi chú kiểm thử và hướng dẫn vận hành cho nhóm khách hàng. Công việc sản phẩm kết nối cũng có thể bao gồm trang web và landing page Web3.

Bản ghi phát hành tách biệt hành vi ứng dụng khỏi các sự kiện mạng

Một danh sách kiểm tra phát hành ghi lại các đường dẫn mà nhóm đã kiểm thử và những hành động nào cần phản hồi từ bên ngoài. Sự phân biệt đó giúp nhóm sản phẩm phân loại các vấn đề sau bàn giao. Bao gồm các client được hỗ trợ, quyền, hướng dẫn khôi phục và các màn hình hoặc lệnh chính xác trong phạm vi.

Trước khi chấp nhận, hãy so sánh từng đường dẫn người dùng đã thống nhất với phản hồi mong đợi của nó. Kiểm tra thông báo hiển thị cho đầu vào không hợp lệ, phiên bị gián đoạn và các hành động không thể tiến hành. Đánh dấu các vấn đề yêu cầu quyết định của khách hàng riêng biệt với lỗi triển khai. Bàn giao nên làm cho các danh mục đó dễ dàng nhận biết.

Telegram kiểm soát quyền truy cập nền tảng và hành vi client. Wallet TON và trình xác thực mạng kiểm soát việc ký và xác nhận giao dịch, vì vậy nhóm không thể hứa hẹn quyền truy cập không bị gián đoạn, sự chấp nhận của wallet, xác nhận mạng hoặc phê duyệt nền tảng. Nhóm có thể bàn giao và kiểm thử các đường dẫn ứng dụng đã thống nhất và ghi lại các ranh giới đó trong danh sách kiểm tra chấp nhận.

Nếu bạn đang lên kế hoạch xây dựng sản phẩm rộng hơn, hãy so sánh phạm vi này với phát triển Web3 và phát triển dApp. Gửi cho GeoMarketing Experts bản tóm tắt sản phẩm, hành trình người dùng mục tiêu và chi tiết tích hợp sẵn có của bạn. Nhóm sẽ xem xét chúng, đánh dấu các quyết định còn thiếu và trả lại phạm vi xây dựng để thảo luận.

Cách hoạt động

1. 1. Gửi brief sản phẩmMô tả người dùng dự kiến, các tác vụ Telegram và bất kỳ sản phẩm hoặc hợp đồng hiện có nào. Bao gồm bản nháp giao diện và chi tiết tích hợp khi có sẵn.
2. 2. Xem xét yêu cầuNhóm ghi lại các câu hỏi còn mở về luồng, quyền và phụ thuộc bên ngoài trước khi triển khai.
3. 3. Xác nhận phạm viThống nhất về các màn hình hoặc lệnh, hành trình người dùng, ghi chú bàn giao và công việc nằm ngoài phạm vi xây dựng.
4. 4. Triển khai và đánh giáPhát triển tuân theo phạm vi đã xác nhận, với sự đánh giá của khách hàng về hành vi giao diện và các câu hỏi tích hợp.
5. 5. Kiểm thử và bàn giaoNhóm kiểm tra các đường dẫn đã thống nhất và cung cấp ghi chú kiểm thử cũng như thông tin vận hành cho công việc đã hoàn thành.