Những yếu tố đầu vào nào làm cho brief thị trường châu Mỹ Latinh trở nên hữu dụng?
Brief bắt đầu với 4 quyết định: quốc gia mục tiêu, đối tượng, mục tiêu chiến dịch và hành động tiếp theo. Các trường đó biến một tham vọng khu vực thành công việc mà đội dự án có thể xem xét và phê duyệt. Brazil, Argentina, Mexico và Colombia là các mục riêng biệt, không phải một đối tượng không phân chia.
Bắt đầu bằng cách ghi lại những gì sản phẩm cung cấp tại mỗi thị trường. Ghi chú các điều kiện truy cập, các bước onboarding, hỗ trợ có sẵn và bất kỳ khác biệt tính năng nào. Sau đó xác định đối tượng mà chiến dịch cần tiếp cận. Một dự án wallet, protocol và token mỗi loại cần một giải thích và hành động khác nhau cho người dùng tiềm năng.
Một danh sách kiểm tra khởi động hữu ích bao gồm:
- Quốc gia: nơi sản phẩm có sẵn và sẵn sàng quảng bá.
- Đối tượng: ai cần hiểu hoặc sử dụng sản phẩm.
- Mục tiêu: nhận thức, giáo dục, hoạt động người dùng hoặc tiếp cận đối tác.
- Hành động tiếp theo: người đọc nên làm gì sau khi xem tài liệu chiến dịch.
Việc xem xét danh sách kiểm tra khởi động tại GeoMarketing Experts kiểm tra các yếu tố đầu vào này trước khi chọn kênh. Nó cũng đánh dấu các thông tin sản phẩm còn thiếu và chỉ định một đầu mối phê duyệt. Để biết bối cảnh lập kế hoạch rộng hơn, hãy xem marketing khu vực.
Làm thế nào để lựa chọn ngôn ngữ và quốc gia định hình kế hoạch?
Bản đồ 4 quốc gia chứa 2 luồng công việc ngôn ngữ: tiếng Bồ Đào Nha Brazil cho Brazil và tài liệu tiếng Tây Ban Nha cho Argentina, Mexico và Colombia. Sự khác biệt đó ảnh hưởng đến copy, đánh giá và hướng dẫn người dùng. Nó không có nghĩa là một phiên bản tiếng Tây Ban Nha tự động phù hợp với mọi đối tượng.
Giữ một phần giải thích sản phẩm chung, sau đó xem xét các ví dụ, thuật ngữ và lời kêu gọi hành động cho từng quốc gia đã chọn. Xác nhận rằng sản phẩm được quảng bá có sẵn ở đó. Kiểm tra xem onboarding và hỗ trợ có thể xử lý được đối tượng mà chiến dịch tiếp cận hay không. Nếu các điều kiện đó chưa sẵn sàng, hãy điều chỉnh phạm vi thị trường trước khi sản xuất nội dung.
Sử dụng danh sách tài sản cấp quốc gia để giữ cho việc thực thi rõ ràng. Ghi lại chủ sở hữu ngôn ngữ địa phương, người đánh giá và phiên bản cuối cùng cho từng mục. Đội sau đó có thể thấy tài liệu nào đã sẵn sàng và tài liệu nào vẫn cần quyết định sản phẩm. Điều này đặc biệt hữu ích khi một lần ra mắt bao gồm cả Brazil và các thị trường nói tiếng Tây Ban Nha.
Nếu cùng một dự án đang xem xét mở rộng ra ngoài châu Mỹ Latinh, hãy so sánh nhu cầu vận hành của nó với Mỹ, Châu Âu hoặc MENA. Giữ kế hoạch khu vực được kết nối, nhưng đừng cho rằng đối tượng, ngôn ngữ hoặc mức độ sẵn sàng sản phẩm được chuyển giao nguyên vẹn.
Mỗi kênh chiến dịch nên mang lại điều gì?
Một kế hoạch kênh hữu ích khi mỗi hoạt động có đối tượng, mục đích và hồ sơ bằng chứng xác định. Hợp tác với người sáng tạo có thể giải thích sản phẩm ở định dạng quen thuộc. PR có thể cung cấp bối cảnh cho một lần ra mắt hoặc thông báo công ty. Hoạt động cộng đồng có thể hỗ trợ câu hỏi và sự tham gia liên tục.
Ghép định dạng với công việc trước khi bắt đầu tiếp cận:
| Nhu cầu chiến dịch | Hoạt động khả thi | Chuẩn bị trước khi phê duyệt |
|---|---|---|
| Giải thích cách sử dụng sản phẩm | Nội dung giáo dục bản địa hóa hoặc hợp tác với người sáng tạo | Demo, tuyên bố đã được phê duyệt và các thuật ngữ chính |
| Cung cấp bối cảnh ra mắt | PR khu vực và tài liệu thông báo | Góc tin tức, người phát ngôn và thông tin sản phẩm |
| Hỗ trợ người dùng đang hoạt động | Kiểm duyệt cộng đồng và chiến dịch tương tác | FAQ, đầu mối xử lý và hướng dẫn phản hồi |
| Tiếp cận đối tượng xác định | Sáng tạo theo quốc gia cụ thể | Mô tả đối tượng và hành động tiếp theo |
Đối với mỗi sản phẩm bàn giao, hãy ghi lại quốc gia, kênh, phiên bản đã được phê duyệt và bằng chứng xuất bản. Điều khoản với người sáng tạo nên xác định định dạng, quy trình đánh giá và quyền sử dụng. Tài liệu truyền thông cần thông tin sản phẩm có thể kiểm chứng và người phát ngôn có thể trả lời câu hỏi. Đối với công việc cũng liên quan đến chiến dịch KOL và người sáng tạo hoặc PR và truyền thông, hãy giữ trách nhiệm rõ ràng trong cùng một brief chiến dịch.
Làm thế nào để các đội có thể đánh giá việc thực thi trên 4 quốc gia?
Một câu chuyện sản phẩm chung giữ cho lời đề nghị nhất quán; đánh giá cấp quốc gia giữ cho tài liệu phù hợp. Chỉ định một người phê duyệt tuyên bố và một đầu mối trả lời câu hỏi sản phẩm. Điều này làm cho các quyết định có thể truy xuất khi Brazil, Argentina, Mexico và Colombia hoạt động cùng nhau.
Sử dụng một trình tự đánh giá đơn giản:
- Xác nhận thông tin sản phẩm, điều kiện truy cập và tuyên bố đã được phê duyệt.
- Ghép từng sản phẩm bàn giao với quốc gia, đối tượng và mục tiêu.
- Đánh giá copy ngôn ngữ địa phương, ví dụ và lời kêu gọi hành động.
- Lưu tài sản đã được phê duyệt và ghi lại bằng chứng xuất bản.
Báo cáo nên tách biệt công việc đã hoàn thành với phản hồi của đối tượng. Bao gồm bản sao hoặc liên kết đến tài liệu đã xuất bản, với quốc gia và kênh được xác định. Thêm các câu hỏi đáng chú ý và các vấn đề tiếp theo chưa giải quyết, sau đó chỉ định chủ sở hữu cho mỗi phản hồi. Điều này cung cấp cho đội dự án một hồ sơ có thể sử dụng thay vì một danh sách hoạt động không có bối cảnh.
GeoMarketing Experts kiểm tra các sản phẩm bàn giao so với brief đã được phê duyệt và chia sẻ hồ sơ công việc đã hoàn thành. Đội có thể sử dụng hồ sơ đó để quyết định có nên tinh chỉnh thông điệp, chuẩn bị nội dung tiếp theo hay đưa một thị trường khác vào phạm vi. Giữ việc đánh giá tập trung vào các tài sản có thể quan sát và các quyết định tiếp theo.
Cam kết chiến dịch châu Mỹ Latinh kết thúc ở đâu?
Một chiến dịch có thể xác định các sản phẩm bàn giao và ghi lại việc xuất bản của chúng, nhưng việc đánh giá nền tảng và quyết định biên tập vẫn nằm ngoài tầm kiểm soát của đội dự án. Phân phối và phản hồi của đối tượng cũng có thể thay đổi theo kênh và thị trường. Đặt phạm vi xung quanh công việc có thể được đánh giá, phê duyệt và chứng minh.
Trước khi ra mắt, hãy thống nhất về định dạng nội dung, quy trình phê duyệt, chi tiết xuất bản và bằng chứng cần thu thập. Hỏi ai xử lý các chỉnh sửa và cách tài liệu đã sửa đổi được ghi lại. Giữ các tài sản cuối cùng và tuyên bố đã được phê duyệt cùng nhau để dự án có thể kiểm tra những gì đã bàn giao so với brief.
Bước tiếp theo là cụ thể: gửi cho GeoMarketing Experts các quốc gia mục tiêu của bạn, trạng thái sản phẩm tại mỗi quốc gia, mục tiêu chiến dịch, tài sản có sẵn và đầu mối phê duyệt. Chúng tôi sẽ xem xét các yếu tố đầu vào đó, xác định các sản phẩm bàn giao sẵn sàng và trả lại một kế hoạch thị trường để thảo luận.
Câu hỏi thường gặp
Một tài liệu tiếng Tây Ban Nha có thể bao phủ Argentina, Mexico và Colombia không?
Sử dụng một nền tảng tiếng Tây Ban Nha chung, sau đó xem xét từng phiên bản quốc gia về thuật ngữ, ví dụ, quyền truy cập sản phẩm và lời kêu gọi hành động. Danh sách tài sản cấp quốc gia nên hiển thị phiên bản nào được phê duyệt cho đối tượng nào. Tài liệu tiếng Bồ Đào Nha Brazil cần một đánh giá riêng cho Brazil.
Cần chuẩn bị những gì trước khi bắt đầu chiến dịch tại Brazil?
Xác nhận rằng sản phẩm có sẵn cho đối tượng dự định và onboarding cùng hỗ trợ có thể phục vụ họ. Chuẩn bị thông tin sản phẩm bằng tiếng Bồ Đào Nha Brazil, các tuyên bố đã được phê duyệt và một người phê duyệt được chỉ định. Một brief quốc gia có thể ghi lại các mục đó cùng với mục tiêu chiến dịch và hành động tiếp theo.
Làm thế nào để quyết định có nên bao gồm cả 4 thị trường hay không?
Chỉ bao gồm Brazil, Argentina, Mexico và Colombia khi sản phẩm và đội sẵn sàng hỗ trợ đối tượng dự định. So sánh các điều kiện truy cập, mục tiêu chiến dịch, tài liệu ngôn ngữ và phạm vi hỗ trợ trong một brief quốc gia. Một thị trường có thể nằm ngoài phạm vi cho đến khi các mục sẵn sàng mở của nó được giải quyết.
Báo cáo chiến dịch châu Mỹ Latinh nên chứa bằng chứng gì?
Yêu cầu tài sản đã được phê duyệt, quốc gia và kênh của nó, cùng với liên kết hoặc hồ sơ xuất bản. Báo cáo nên phân biệt công việc đã bàn giao với phản hồi của đối tượng, sau đó liệt kê các câu hỏi và vấn đề tiếp theo với chủ sở hữu. Điều này cung cấp cho đội dự án một cơ sở rõ ràng cho quyết định chiến dịch tiếp theo.
Một chiến dịch có thể đảm bảo mọi vị trí truyền thông hoặc nền tảng đã lên kế hoạch không?
Một phạm vi có thể chỉ định các hoạt động tiếp cận và tài liệu chiến dịch đã thống nhất, nhưng việc đánh giá nền tảng, quyết định biên tập và phân phối không do agency đặt ra. Hãy hỏi cách từng mục đã thống nhất sẽ được xác minh và bạn sẽ nhận được hồ sơ gì. Câu trả lời nên phân biệt công việc đã hoàn thành với các quyết định vị trí do người khác thực hiện.
Kể cho chúng tôi về dự án của bạn
Trả lời bốn câu hỏi nhanh và quản lý sẽ gửi kế hoạch, thời gian và mức giá trong vòng một giờ. Mọi thứ được bảo mật.
Đang tải biểu mẫu…