White label криптомаркетинг для агентств: от брифа клиента до отчета без бренда

Бриф клиента задает границы сдачи работ

Бриф клиента дает обеим командам исходные данные для определения объема работ. White label сдача работ подходит агентствам, которые владеют стратегией и общением с клиентом, но нуждаются в специализированном выполнении по определенному запросу.

Отправьте эти 5 пунктов для начала оценки объема:

1. Ссылка на проект, сеть и текущий этап.
2. Цель клиента и запрошенные каналы.
3. Результаты, которые ожидает клиент.
4. Утвержденные материалы и ответственный за утверждения.
5. Целевой график и известные ограничения каналов.

Мы рассматриваем запрос с вашим агентством, затем подтверждаем результаты, зависимости и точки проверки. Объем может включать кампании по трендам, вовлеченность сообщества, PR и медиа или листинг и верификацию. Мы оцениваем каждый запрос по заявленным работам, а не предполагаем, что каждая услуга следует одному пакету.

Ваша команда сохраняет контроль над позиционированием и общением с клиентом. Перед представлением работ согласуйте ожидаемый результат клиента с результатами, которые мы подтвердили. Это дает вашему аккаунт-менеджеру четкую основу для объяснения того, что получит клиент.

Какие записи делают white label передачу работ пригодной для использования?

Запись передачи работ связывает утвержденный объем с обновлением для клиента. Мы координируем работу с вашим агентством и предоставляем отчеты без нашего бренда, чтобы ваша команда могла использовать их в собственном общении с клиентом.

Согласуйте эти 3 пункта до начала работ:

6. Канал связи между нашими командами.
7. Формат отчетности, который ожидает ваш клиент.
8. Контактное лицо для утверждений, которое может обобщить обратную связь.

Ваш отчет может документировать выполненные работы и согласованные статусы. Сообщите, нужна ли вашей команде краткая сводка, более полная запись о сдаче работ или материал, который она адаптирует перед отправкой. Мы подтверждаем формат с вашим агентством, а не предполагаем, что один стиль отчета подходит для каждого клиента.

Храните вместе бриф клиента, подтверждение объема, утверждения и финальный отчет. Эти записи помогают вашему аккаунт-менеджеру отвечать на вопросы по сдаче работ и выявлять последующие задачи. Для ознакомления с моделью координации изучите как мы работаем. Вы также можете обсудить, как эта схема вписывается в партнерскую программу.

Оптовые условия должны соответствовать подтвержденным работам

Письменный объем дает вашему агентству основу для обсуждения оптовых цен и собственного предложения клиенту. Коммерческие условия рассматриваются в соответствии с запрошенными услугами и результатами, а не с предполагаемым стандартным пакетом.

Прежде чем выставлять счет клиенту, согласуйте с нами эти детали:

• Включенные работы: каналы, результаты и исключения.
• Вводные данные клиента: материалы, информация и утверждения, которые должна собрать ваша команда.
• Ответственность: кто инструктирует клиента и кто обобщает обратную связь.
• Отчетность: доказательства и статусы, которые получит ваше агентство.
• Коммерческие условия: оптовые цены для подтвержденного объема.

Ваше агентство устанавливает свое предложение и цены для клиента. Привязывайте это предложение к работам, которые мы подтвердили, особенно если запрос клиента может измениться после утверждения. Общую информацию об услугах см. в разделе цены; отправляйте конкретный запрос, когда вам нужны условия для white label объема.

Такое разделение сохраняет отношения с клиентом за вашим агентством, одновременно давая нашей команде четкие границы работы. Это также дает вашему аккаунт-менеджеру практический чек-лист для проверки предложения до того, как клиент примет решение.

Результат на платформе не является частью записи о сдаче работ

Запись о сдаче работ может показать, что согласованные работы выполнены; она не может контролировать решения сторонней платформы. Модерация платформы, доступность размещения, рейтинг или видимость в трендах, а также ротация остаются вне контроля любого агентства. Мы подтверждаем оговоренные работы и отчитываемся о выполненном, не обещая конкретного результата на платформе.

В вашем предложении клиенту отделяйте результат от внешнего исхода. Опишите услугу, необходимые вводные данные и доказательства, которые получит ваше агентство. Сохраняйте утвержденный объем и отчет, чтобы ваша команда могла отвечать на вопросы, используя одну и ту же запись.

Чтобы рассмотреть текущую возможность, отправьте ссылку на проект, запрошенные каналы, результаты, контактное лицо для утверждений и целевой график через контакты. Мы оценим бриф с вашей командой, подтвердим выполнимый объем и вернем график и детали отчетности. Ваш следующий шаг — отправить один бриф клиента на рассмотрение.