Brief klien menentukan batas penayangan
Brief klien memberi kedua tim input yang diperlukan untuk mendefinisikan pekerjaan. Penayangan white label cocok untuk agen yang memiliki strategi dan komunikasi klien tetapi membutuhkan eksekusi spesialis untuk permintaan yang jelas.
Kirim 5 item ini untuk memulai tinjauan ruang lingkup:
- Tautan proyek, rantai, dan tahap saat ini.
- Tujuan klien dan saluran yang diminta.
- Hasil yang diharapkan klien.
- Aset yang disetujui dan orang yang menangani persetujuan.
- Jadwal target dan batasan saluran yang diketahui.
Kami meninjau permintaan dengan agen Anda, lalu mengonfirmasi hasil, ketergantungan, dan titik tinjauan. Ruang lingkup dapat mencakup kampanye trending, engagement komunitas, PR dan media, atau listing dan verifikasi. Kami menilai setiap permintaan berdasarkan pekerjaan yang dinyatakan, bukan dengan asumsi bahwa setiap layanan mengikuti satu paket.
Tim Anda tetap memegang kendali atas posisi dan komunikasi klien. Sebelum menyajikan pekerjaan, selaraskan hasil yang diharapkan klien dengan hasil yang telah kami konfirmasi. Ini memberi lead akun Anda dasar yang jelas untuk menjelaskan apa yang akan diterima klien.
Catatan apa yang membuat serah terima white label dapat digunakan?
Catatan serah terima menghubungkan ruang lingkup yang disetujui dengan pembaruan klien. Kami berkoordinasi dengan agen Anda dan menyediakan laporan tanpa merek kami, sehingga tim Anda dapat menggunakannya dalam komunikasi kliennya sendiri.
Sepakati 3 poin ini sebelum pekerjaan dimulai:
- Jalur komunikasi antara tim kami.
- Format laporan yang diharapkan klien Anda.
- Kontak persetujuan yang dapat menggabungkan umpan balik.
Laporan Anda dapat mendokumentasikan pekerjaan yang selesai dan detail status yang disepakati. Beri tahu kami apakah tim Anda membutuhkan pembaruan singkat, catatan penayangan yang lebih lengkap, atau materi yang akan disesuaikan sebelum dikirim. Kami mengonfirmasi format dengan agen Anda, bukan dengan asumsi bahwa satu gaya laporan cocok untuk semua akun.
Simpan brief klien, konfirmasi ruang lingkup, persetujuan, dan laporan akhir bersama-sama. Catatan ini membantu lead akun Anda menjawab pertanyaan tentang penayangan dan mengidentifikasi pekerjaan lanjutan. Untuk melihat model koordinasi, tinjau cara kami bekerja. Anda juga dapat mendiskusikan bagaimana pengaturan ini cocok dengan program mitra.
Harga grosir harus sesuai dengan pekerjaan yang dikonfirmasi
Ruang lingkup tertulis memberi agen Anda dasar untuk mendiskusikan harga grosir dan proposal kliennya sendiri. Ketentuan komersial ditinjau berdasarkan layanan dan hasil yang diminta, bukan paket standar yang diasumsikan.
Sebelum Anda mengutip klien, selaraskan detail ini dengan kami:
- Pekerjaan yang termasuk: saluran, hasil, dan pengecualian.
- Input klien: aset, informasi, dan persetujuan yang harus dikumpulkan tim Anda.
- Tanggung jawab: siapa yang memberi brief klien dan siapa yang menggabungkan umpan balik.
- Pelaporan: bukti dan detail status yang akan diterima agen Anda.
- Ketentuan komersial: harga grosir untuk ruang lingkup yang dikonfirmasi.
Agen Anda menetapkan penawaran dan harga yang menghadap klien. Pertahankan penawaran itu terkait dengan pekerjaan yang telah kami konfirmasi, terutama jika permintaan klien dapat berubah setelah persetujuan. Untuk informasi layanan umum, lihat harga; kirim permintaan spesifik saat Anda membutuhkan ketentuan untuk ruang lingkup white label.
Pembagian ini menjaga hubungan klien tetap di agen Anda sambil memberi tim penayangan kami batas pekerjaan yang jelas. Ini juga memberi lead akun Anda daftar periksa praktis untuk tinjauan proposal sebelum klien berkomitmen.
Hasil platform bukan bagian dari catatan serah terima
Catatan penayangan dapat menunjukkan pekerjaan yang disepakati selesai; itu tidak dapat mengontrol keputusan platform pihak ketiga. Tinjauan platform, ketersediaan penempatan, peringkat atau visibilitas trending, dan rotasi tetap di luar kendali kedua agen. Kami mengonfirmasi pekerjaan yang dikontrak dan melaporkan apa yang selesai, tanpa menjanjikan hasil platform tertentu.
Untuk proposal klien Anda, pisahkan hasil dari hasil eksternal. Jelaskan layanan, input yang diperlukan, dan bukti yang akan diterima agen Anda. Simpan ruang lingkup dan laporan yang disetujui agar tim Anda dapat menjawab pertanyaan menggunakan catatan yang sama.
Untuk meninjau peluang langsung, kirim tautan proyek, saluran yang diminta, hasil, kontak persetujuan, dan jadwal target melalui kontak. Kami akan menilai brief dengan tim Anda, mengonfirmasi ruang lingkup yang dapat dikerjakan, dan mengembalikan jadwal serta detail pelaporan. Langkah berikutnya adalah berbagi satu brief klien untuk ditinjau.
Pertanyaan umum
Bisakah agen kami tetap memegang hubungan dengan klien?
Ya. Agen Anda tetap bertanggung jawab atas komunikasi klien dan memutuskan cara menyajikan pekerjaan yang disepakati. Kami berkoordinasi melalui jalur komunikasi yang disepakati dengan tim Anda, dan laporan disediakan tanpa merek kami. Sertakan batasan kontak klien dalam brief agar kedua tim dapat mengonfirmasinya sebelum eksekusi.
Apa yang harus ada dalam brief pertama yang kami kirim?
Sertakan tautan proyek, tujuan, saluran yang diminta, hasil yang diharapkan, aset yang tersedia, kontak persetujuan, dan jadwal target. Brief itu memberi kami catatan untuk menilai ruang lingkup dan ketergantungan. Juga sebutkan format laporan yang dibutuhkan agen Anda, seperti pembaruan status singkat atau catatan penayangan yang lebih lengkap.
Bagaimana harga grosir ditetapkan untuk sebuah akun?
Harga grosir dibahas berdasarkan layanan yang diminta dan ruang lingkup yang dikonfirmasi. Kirim konteks klien dan hasil yang diharapkan, bukan mengandalkan paket yang diasumsikan. Kami kemudian dapat memperjelas pekerjaan, ketergantungan, dan jadwal bersama dengan ketentuan komersial yang dibutuhkan agen Anda untuk mengevaluasi permintaan.
Bisakah Anda berkomitmen pada hasil trending atau penempatan tertentu?
Kami berkomitmen pada penayangan yang disepakati, bukan hasil yang dikontrol platform. Platform dapat meninjau atau merotasi penempatan, dan ketersediaan atau visibilitas dapat berubah di luar kendali kami. Konfirmasi ruang lingkup dan laporan tanpa merek mengidentifikasi pekerjaan yang disepakati dan selesai, memberi agen Anda catatan yang jelas untuk kliennya.
Ceritakan proyek Anda
Jawab empat pertanyaan singkat, manajer akan kirim rencana, waktu, dan kisaran harga dalam satu jam. Semua rahasia.
Memuat formulir…