Какой документ регулирует решение по проекту?
Посещение сайта, контактное сообщение и утверждённое предложение создают разные записи. Настоящие условия регулируют использование сайта и предварительные обсуждения. Письменное предложение или подписанное соглашение фиксирует детали конкретного взаимодействия.
Просмотр этого сайта или обращение к GeoMarketing Experts не означает начала маркетинговых работ. Используйте сайт законно. Не нарушайте его работу, не пытайтесь получить доступ к ограниченным системам и не передавайте информацию, на которую у вас нет прав. Содержимое сайта носит ознакомительный характер. Оно не заменяет индивидуального предложения по проекту или консультации с учётом ваших обстоятельств.
Для принятия решений по проекту обращайтесь к письменному документу, регулирующему данное взаимодействие. В нём должны быть указаны согласованные работы, результаты, оплата, сроки и особые условия проекта. Если этот документ противоречит настоящим условиям использования сайта, он имеет преимущественную силу только в части противоречия. Остальные условия продолжают регулировать использование сайта.
Храните предложение и его утверждённые редакции вместе. Это даёт обеим сторонам единую запись для обращения при возникновении вопросов. По вопросам проекта используйте страницу контактов. На странице подход к работе объясняется, какая информация и согласования помогают определить чёткий объём работ.
Что должно быть зафиксировано в утверждённом объёме работ?
Предложение является записью согласованных работ. Перед его утверждением проверьте, что в объёме указано, что будет делать GeoMarketing Experts и что клиент должен предоставить, проверить или согласовать.
Используйте этот чек-лист для проверки документа:
- Каналы, места размещения или результаты работ.
- Результаты, исключения и любые указанные условия.
- Контактное лицо клиента, ответственное за обратную связь и согласования.
- Необходимая информация, доступ к аккаунтам и креативные материалы.
- Оплата, условия платежа и сроки проекта.
Если после утверждения запрос изменился, опишите новую работу и запросите письменное подтверждение. Стороны должны зафиксировать любые изменения объёма, оплаты или сроков до того, как дополнительная работа будет считаться включённой. Звонок или сообщение сами по себе не вносят изменений в письменный объём работ. Это позволяет избежать разных представлений о том, что покрывает взаимодействие.
Ознакомьтесь со страницей цен, чтобы увидеть категории услуг. Затем запросите предложение, подходящее для вашего проекта. Именно предложение, а не общее описание услуг, является ориентиром для работ, утверждённых в рамках данного взаимодействия.
Как следует обращаться с файлами проекта и согласованиями?
Предоставленный файл или данные аккаунта становятся частью записи проекта. Клиент несёт ответственность за точность, права и пригодность предоставленной информации и материалов. Это может включать детали токена, утверждения о продукте, брендовые активы, ссылки, информацию об аудитории, изображения и учётные данные.
Перед передачей материалов проверьте следующие моменты:
- У вас есть право предоставлять каждый файл или данные аккаунта.
- Информация не разглашает неправомерно охраняемые материалы третьей стороны.
- Доступ ограничен тем, что необходимо для работы.
- Учётные данные передаются безопасным способом, согласованным с вашим контактным лицом по проекту.
Никогда не включайте приватные ключи, сид-фразы или аналогичные секреты в обычные документы кампании или сообщения. Проверяйте фактические утверждения, публичные тексты и креативные активы при запросе согласования. Сообщайте GeoMarketing Experts, если информация изменилась или согласование отозвано. Это даёт команде чёткую запись версии, разрешённой к использованию.
Каждая сторона должна использовать непубличную информацию о проекте только в рамках данного взаимодействия, если иное не предусмотрено отдельным письменным соглашением. Политика конфиденциальности описывает информацию, передаваемую через сайт. В предложении могут быть указаны дополнительные условия конфиденциальности, специфичные для проекта.
Что меняется, когда частью работы является платформа?
Кампания на платформе имеет две записи для проверки: согласованные результаты и собственные уведомления или решения платформы. Храните копии утверждённых материалов проекта и соответствующую переписку с платформой. Для листинговых профилей, рекламных поверхностей или социальных каналов убедитесь, что информация о проекте точна, а предполагаемые утверждения и активы соответствуют выбранному каналу.
Если руководство платформы изменилось, сообщите об этом своему контактному лицу по проекту. Запросите оценку влияния на согласованную работу, прежде чем менять инструкции по кампании. Храните утверждённые материалы в доступном месте, чтобы команда могла определить, какая версия была отправлена или использована. В предложении должно быть описано размещение или работа, которые GeoMarketing Experts обязуется выполнить, а не подразумеваться контроль над внешней проверкой.
Платформа может отклонить, удалить, ограничить или изменить отображение листинга, рекламы или публикации в соответствии со своими правилами и решениями по проверке. GeoMarketing Experts не может контролировать одобрение платформы, оценку соответствия, рейтинг или ротацию размещений; обязательство касается работы, зафиксированной в утверждённом объёме.
Где указываются условия оплаты и обновления по проекту?
В соответствующем предложении указываются оплата, условия платежа и сроки. Ознакомьтесь с этими деталями до утверждения и сообщите GeoMarketing Experts о любых неясностях до начала работы. Общая информация на сайте не заменяет условий проекта, прописанных для вашего взаимодействия.
Используйте согласованное контактное лицо по проекту и канал связи для согласований, вопросов и запросов на изменения. При запросе изменения называйте требуемый результат, объясняйте причину и указывайте соответствующий срок. Контактное лицо по проекту сможет подтвердить, вписывается ли запрос в текущий объём работ или требует письменной корректировки. Храните корректировку вместе с утверждённым предложением.
Если необходимые материалы, доступ или согласования не готовы, незамедлительно сообщите об этом контактному лицу по проекту. Стороны могут пересмотреть график и принять решение о дальнейших действиях. Подтверждайте изменения сроков сдачи работ или других условий проекта в письменной форме. Не рассматривайте сообщение о статусе как изменение соглашения.
Чтобы начать обсуждение, отправьте GeoMarketing Experts краткое описание вашего продукта, целевой аудитории, предпочтительных каналов, сроков запуска и запрашиваемых работ. Команда рассмотрит эти детали, при необходимости запросит недостающую информацию и подготовит предложение для вашего рассмотрения. Используйте страницу контактов для отправки описания.
Частые вопросы
Начинается ли проект, когда я отправляю описание?
Нет. Описание начинает обсуждение; оно само по себе не утверждает взаимодействие. В письменном предложении должны быть зафиксированы согласованные результаты, обязанности, оплата, условия платежа и сроки. Проверьте эти детали и при необходимости запросите исправления перед утверждением предложения. Храните утверждённый документ как ориентир для работы.
Могу ли я добавить задачу после утверждения предложения?
Да, но подтвердите изменение в письменной форме, прежде чем считать его включённым. Опишите запрашиваемый результат и любые последствия для сроков. Контактное лицо по проекту сможет подтвердить, вписывается ли это в существующий объём работ или требует корректировки объёма, оплаты или сроков. Храните письменное подтверждение вместе с утверждённым предложением.
Могут ли условия гарантировать одобрение листинга или отображение размещения?
Нет. Платформа контролирует свою проверку, решения о соответствии и отображение или ротацию размещений. В письменном предложении может быть указана работа, которую GeoMarketing Experts обязуется выполнить, но оно не может обязать платформу одобрить или сохранить листинг, рекламу или публикацию. Храните соответствующие уведомления платформы вместе с записью проекта.
Расскажите о проекте
Ответьте на четыре коротких вопроса — менеджер в течение часа пришлёт план, сроки и вилку бюджета. Всё строго конфиденциально.
Загружаем форму…