क्लाइंट ब्रीफ डिलीवरी की सीमा निर्धारित करता है
क्लाइंट ब्रीफ दोनों टीमों को कार्य को परिभाषित करने के लिए आवश्यक इनपुट देता है। व्हाइट लेबल डिलीवरी उन एजेंसियों के लिए उपयुक्त है जो रणनीति और क्लाइंट संचार का स्वामित्व रखती हैं लेकिन एक निर्धारित अनुरोध के लिए विशेषज्ञ निष्पादन की आवश्यकता होती है।
दायरा समीक्षा शुरू करने के लिए ये 5 मद भेजें:
- प्रोजेक्ट लिंक, चेन और वर्तमान चरण।
- क्लाइंट का उद्देश्य और अनुरोधित चैनल।
- क्लाइंट द्वारा अपेक्षित डिलीवरेबल्स।
- स्वीकृत एसेट्स और अनुमोदन संभालने वाला जिम्मेदार व्यक्ति।
- लक्ष्य शेड्यूल और ज्ञात चैनल बाधाएं।
हम आपकी एजेंसी के साथ अनुरोध की समीक्षा करते हैं, फिर डिलीवरेबल्स, निर्भरताएं और समीक्षा बिंदुओं की पुष्टि करते हैं। दायरे में ट्रेंडिंग अभियान, कम्युनिटी एंगेजमेंट, PR और मीडिया, या लिस्टिंग और वेरिफिकेशन शामिल हो सकते हैं। हम प्रत्येक अनुरोध का मूल्यांकन उसके बताए गए कार्य के आधार पर करते हैं, न कि यह मानकर कि हर सेवा एक Package का अनुसरण करती है।
आपकी टीम पोजिशनिंग और क्लाइंट संचार पर नियंत्रण बनाए रखती है। कार्य प्रस्तुत करने से पहले, क्लाइंट के अपेक्षित परिणाम को हमारे द्वारा पुष्टि किए गए डिलीवरेबल्स के साथ संरेखित करें। यह आपके अकाउंट लीड को यह समझाने का स्पष्ट आधार देता है कि क्लाइंट को क्या प्राप्त होगा।
कौन से रिकॉर्ड व्हाइट लेबल हैंडऑफ को उपयोगी बनाते हैं?
हैंडऑफ रिकॉर्ड स्वीकृत दायरे को क्लाइंट अपडेट से जोड़ता है। हम आपकी एजेंसी के साथ समन्वय करते हैं और हमारे ब्रांडिंग के बिना रिपोर्ट प्रदान करते हैं, ताकि आपकी टीम उन्हें अपने क्लाइंट संचार में उपयोग कर सके।
काम शुरू होने से पहले इन 3 बिंदुओं पर सहमत हों:
- हमारी टीमों के बीच संचार मार्ग।
- रिपोर्टिंग प्रारूप जिसकी आपका क्लाइंट अपेक्षा करता है।
- अनुमोदन संपर्क जो फीडबैक को समेकित कर सके।
आपकी रिपोर्ट पूर्ण किए गए कार्य और सहमत स्थिति विवरण का दस्तावेजीकरण कर सकती है। हमें बताएं कि क्या आपकी टीम को एक संक्षिप्त अपडेट, एक अधिक विस्तृत डिलीवरी रिकॉर्ड, या ऐसी सामग्री चाहिए जिसे वह भेजने से पहले अनुकूलित करेगी। हम आपकी एजेंसी के साथ प्रारूप की पुष्टि करते हैं, बजाय यह मानने के कि एक रिपोर्ट शैली हर खाते के लिए उपयुक्त है।
क्लाइंट ब्रीफ, दायरा पुष्टि, अनुमोदन और अंतिम रिपोर्ट को एक साथ रखें। ये रिकॉर्ड आपके अकाउंट लीड को डिलीवरी प्रश्नों का उत्तर देने और अनुवर्ती कार्य की पहचान करने में मदद करते हैं। समन्वय मॉडल की एक झलक के लिए, हम कैसे काम करते हैं की समीक्षा करें। आप यह भी चर्चा कर सकते हैं कि यह व्यवस्था पार्टनर प्रोग्राम में कैसे फिट बैठती है।
थोक शर्तें पुष्टि किए गए कार्य से मेल खानी चाहिए
एक लिखित दायरा आपकी एजेंसी को थोक मूल्य निर्धारण और अपने क्लाइंट प्रस्ताव पर चर्चा करने का आधार देता है। वाणिज्यिक शर्तों की समीक्षा अनुरोधित सेवाओं और डिलीवरेबल्स के विरुद्ध की जाती है, न कि किसी मानक Package के आधार पर।
अपने क्लाइंट को कोटेशन देने से पहले, हमारे साथ इन विवरणों को संरेखित करें:
- शामिल कार्य: चैनल, डिलीवरेबल्स और बहिष्करण।
- क्लाइंट इनपुट: एसेट्स, जानकारी और अनुमोदन जो आपकी टीम को एकत्र करने होंगे।
- जिम्मेदारियां: क्लाइंट को कौन ब्रीफ करता है और फीडबैक कौन समेकित करता है।
- रिपोर्टिंग: साक्ष्य और स्थिति विवरण जो आपकी एजेंसी को प्राप्त होंगे।
- वाणिज्यिक शर्तें: पुष्टि किए गए दायरे के लिए थोक मूल्य निर्धारण।
आपकी एजेंसी अपना क्लाइंट-मुखी प्रस्ताव और मूल्य निर्धारण निर्धारित करती है। उस प्रस्ताव को हमारे द्वारा पुष्टि किए गए कार्य से जोड़े रखें, खासकर जब क्लाइंट अनुरोध अनुमोदन के बाद बदल सकता है। सामान्य सेवा जानकारी के लिए, pricing देखें; जब आपको व्हाइट लेबल दायरे के लिए शर्तों की आवश्यकता हो, तो विशिष्ट अनुरोध भेजें।
यह विभाजन क्लाइंट संबंध को आपकी एजेंसी के पास रखता है जबकि हमारी डिलीवरी टीम को एक स्पष्ट कार्य सीमा देता है। यह आपके अकाउंट लीड को क्लाइंट के प्रतिबद्ध होने से पहले प्रस्ताव समीक्षा के लिए एक व्यावहारिक चेकलिस्ट भी देता है।
प्लेटफ़ॉर्म परिणाम हैंडऑफ रिकॉर्ड का हिस्सा नहीं है
डिलीवरी रिकॉर्ड दिखा सकता है कि सहमत कार्य पूरा हो गया है; यह किसी तीसरे पक्ष के प्लेटफ़ॉर्म के निर्णयों को नियंत्रित नहीं कर सकता। प्लेटफ़ॉर्म समीक्षा, प्लेसमेंट उपलब्धता, रैंकिंग या ट्रेंडिंग Visibility, और रोटेशन किसी भी एजेंसी के नियंत्रण से बाहर रहते हैं। हम अनुबंधित कार्य की पुष्टि करते हैं और रिपोर्ट करते हैं कि क्या पूरा हुआ, बिना किसी विशिष्ट प्लेटफ़ॉर्म परिणाम का वादा किए।
अपने क्लाइंट प्रस्ताव के लिए, डिलीवरेबल को बाहरी परिणाम से अलग करें। सेवा, आवश्यक इनपुट और आपकी एजेंसी को प्राप्त होने वाले साक्ष्य का वर्णन करें। स्वीकृत दायरे और रिपोर्ट को बनाए रखें ताकि आपकी टीम उसी रिकॉर्ड का उपयोग करके प्रश्नों का उत्तर दे सके।
किसी लाइव अवसर की समीक्षा करने के लिए, संपर्क के माध्यम से प्रोजेक्ट लिंक, अनुरोधित चैनल, डिलीवरेबल्स, अनुमोदन संपर्क और लक्ष्य शेड्यूल भेजें। हम आपकी टीम के साथ ब्रीफ का आकलन करेंगे, एक कार्य योग्य दायरे की पुष्टि करेंगे और शेड्यूल और रिपोर्टिंग विवरण वापस करेंगे। आपका अगला कदम समीक्षा के लिए एक क्लाइंट ब्रीफ साझा करना है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या हमारी एजेंसी क्लाइंट-मुखी संबंध बनाए रख सकती है?
हां। आपकी एजेंसी क्लाइंट संचार के लिए जिम्मेदार रहती है और तय करती है कि सहमत कार्य को कैसे प्रस्तुत किया जाए। हम आपकी टीम के साथ सहमत संचार मार्ग के माध्यम से समन्वय करते हैं, और रिपोर्ट हमारे ब्रांडिंग के बिना प्रदान की जाती हैं। ब्रीफ में किसी भी क्लाइंट-संपर्क सीमा को शामिल करें ताकि दोनों टीमें निष्पादन से पहले उनकी पुष्टि कर सकें।
हमारे द्वारा भेजे जाने वाले पहले ब्रीफ में क्या होना चाहिए?
प्रोजेक्ट लिंक, उद्देश्य, अनुरोधित चैनल, अपेक्षित डिलीवरेबल्स, उपलब्ध एसेट्स, अनुमोदन संपर्क और लक्ष्य शेड्यूल शामिल करें। वह ब्रीफ हमें दायरे और निर्भरताओं का आकलन करने का रिकॉर्ड देता है। रिपोर्टिंग प्रारूप भी नोट करें जिसकी आपकी एजेंसी को आवश्यकता है, जैसे संक्षिप्त स्थिति अपडेट या अधिक विस्तृत डिलीवरी रिकॉर्ड।
एक खाते के लिए थोक शर्तें कैसे निर्धारित की जाती हैं?
थोक शर्तों पर अनुरोधित सेवाओं और पुष्टि किए गए दायरे के विरुद्ध चर्चा की जाती है। किसी मानक Package पर भरोसा करने के बजाय क्लाइंट संदर्भ और डिलीवरेबल्स भेजें। हम तब कार्य, निर्भरताएं और शेड्यूल को वाणिज्यिक शर्तों के साथ स्पष्ट कर सकते हैं जिनकी आपकी एजेंसी को अनुरोध का मूल्यांकन करने के लिए आवश्यकता है।
क्या आप किसी विशिष्ट ट्रेंडिंग या प्लेसमेंट परिणाम के लिए प्रतिबद्ध हो सकते हैं?
हम सहमत डिलीवरी के लिए प्रतिबद्ध हैं, न कि प्लेटफ़ॉर्म-नियंत्रित परिणाम के लिए। कोई प्लेटफ़ॉर्म प्लेसमेंट की समीक्षा या रोटेट कर सकता है, और उपलब्धता या Visibility हमारे नियंत्रण से बाहर बदल सकती है। दायरा पुष्टि और अनब्रांडेड रिपोर्ट सहमत और पूर्ण किए गए कार्य की पहचान करती है, जो आपकी एजेंसी को अपने क्लाइंट के लिए एक स्पष्ट रिकॉर्ड देती है।
अपने प्रोजेक्ट के बारे में बताएं
चार त्वरित प्रश्नों के उत्तर दें और एक मैनेजर एक घंटे के भीतर योजना, समय और मूल्य सीमा भेजेगा। सब कुछ गोपनीय रहता है।
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