Gizlilik politikası: kayıtlar, amaçlar ve talep yolları

Bir web sitesi ziyareti veya mesaj hangi kayıtları içerebilir?

Bir web sitesi etkileşimi 2 kayıt grubunu içerebilir: gönderdiğiniz ayrıntılar ve tarayıcınız veya cihazınız tarafından sağlanan teknik veriler. İlgili bilgiler, mesajınıza ve kullandığınız site özelliklerine göre değişir.

Doğrudan sağlayabileceğiniz ayrıntılara örnekler:

1. Adınız.
2. İletişim bilgileriniz.
3. Kuruluşunuz.
4. Proje ayrıntıları.
5. Mesajınızın içeriği.

Teknik ayrıntılar şunları içerebilir:

1. İstenen sayfa.
2. Erişim zamanı.
3. Temel tanılama verileri.

Bunlar örnektir, her ziyaretin her tür kaydı oluşturduğu iddiası değildir. Bizimle iletişime geçerken yalnızca talebinizi işlemek için gerekli olanı paylaşın. Bir ayrıntının gerekli olup olmadığından emin değilseniz genel bir açıklama ile başlayın. Parolalar, özel anahtarlar, cüzdan kurtarma ifadeleri veya diğer kimlik doğrulama sırlarını göndermeyin. Bir talebin nasıl işlendiği hakkında bilgi için nasıl çalıştığımız bölümüne bakın.

İletişim nedeni bilgi kullanımını nasıl şekillendirir?

Bir talep, hizmet görüşmesi veya web sitesi işletimi, bilgiye tanımlı bir işleme amacı kazandırır. GeoMarketing Experts, sağladığınız ayrıntıları bir soruyu yanıtlamak, talep edilen bir hizmeti görüşmek, iş hakkında iletişim kurmak veya web sitesini işletmek ve korumak için kullanabilir.

Örneğin, bir mesajın içeriği soruyu anlamamıza ve ilgili bir yanıt hazırlamamıza yardımcı olur. Mevcut teknik bilgiler, bir yayın veya güvenlik sorununun belirlenmesine veya sitenin beklendiği gibi çalışıp çalışmadığının gösterilmesine yardımcı olabilir. Bilgileri göreve uygun şekilde kullanmayı hedefliyor, gereksiz yere ek ayrıntı talep etmiyoruz.

Bir ilk talep ile devam eden bir müşteri ilişkisi farklı bilgi ihtiyaçları içerebilir. Bir ayrıntıyı göndermeden önce, sorunuzu yanıtlamaya veya talep edilen işi yönetmeye yardımcı olup olmadığını düşünün. Belirli bir ayrıntının neden gerekli olduğunu sorabilirsiniz. Hizmet şartları, hizmet şartlarını ve kapsamını ele alır; bu politikanın bilgi işleme açıklamasının yerine geçmez.

Kayıtlar paylaşıldığında veya saklandığında ne olur?

Bir kayıt, size yanıt vermek, talep edilen bir hizmeti sağlamak, web sitesini sürdürmek veya yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek için gerektiğinde paylaşılabilir. Bir hizmet sağlayıcı, bizim adımıza bir görevi yerine getirmek için sınırlı bilgiye ihtiyaç duyabilir. Bu durumda, bilgi görevin gerektirdiğiyle sınırlandırılmalı ve uygun talimatlar altında işlenmelidir.

Bilgiler, yasa gerektirdiğinde veya hakları, güvenliği veya operasyonların bütünlüğünü korumak için gerekli olduğunda da ifşa edilebilir. Böyle bir ifşa, tüm bilgilerin paylaşıldığı veya kamuya açıklandığı anlamına gelmez. Mesajınız başka bir kişinin bilgilerini içeriyorsa, yalnızca meşru bir nedeniniz varsa paylaşın. Konuyu açıklamak için gerekmeyen ayrıntıları kaldırın.

Kayıtlar, bir talebi yanıtlama, bir ilişkiyi yönetme, bir anlaşmazlığı çözme veya yasal bir yükümlülüğü yerine getirme gibi amaçları için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklanır. İlgili amaç ve gereklilikler, bir kaydın saklanıp saklanmayacağını veya silinip silinmeyeceğini belirler. Erişim, ilgili bir görev için bilgiye ihtiyaç duyan kişilerle uygun güvenlik önlemleriyle sınırlıdır. Web sitesi iletimi ve depolaması risksiz olarak tanımlanamaz. Hassas ayrıntıları normal iletişim kanalları aracılığıyla göndermekten kaçının.

Bir gizlilik talebini incelememize hangi ayrıntılar yardımcı olur?

Net bir talep, istediğiniz işlemi ve ilgili kaydı veya yazışmayı belirtir. Erişim, düzeltme, silme veya kullanım veya saklama hakkında açıklama talep etmek için GeoMarketing Experts ile iletişim sayfası üzerinden iletişime geçin.

Yararlı bir talep 3 konumlandırma ayrıntısı içerebilir:

• Bizimle iletişim kurarken kullanılan ad veya iletişim adresi.
• Biliniyorsa, yazışmanın genel tarihi veya konusu.
• Erişim, düzeltme veya silme gibi talep edilen işlem.

İlgili iletişimi bulmaya yardımcı olacak kadar bağlam ekleyin, ancak parolalar, kurtarma ifadeleri veya ilgisiz kişisel ayrıntılar eklemeyin. Talebin size ait olduğunu doğrulamak için gerekli bilgileri isteyebiliriz. Kimlik belgeleri veya ekstra hassas bilgiler göndermeyin; neden gerekli olduğunu açıklamadığımız ve uygun bir yöntem sağlamadığımız sürece.

Talep ve gerekli doğrulama, incelemenin ne kadar süreceğini etkiler; bu politika sabit bir yanıt süresi belirlemez. Talebi yerine getiremezsek, mümkün olduğunca nedenini açıklarız. Talebi, belirlenen iletişim kanalı veya kaydı ile gönderin; hangi bilgileri ilgilendirdiğini inceleyebiliriz.