Apa yang ditunjukkan oleh catatan masalah pertama?
Artefak pertama adalah catatan masalah dengan 6 bidang: platform, URL profil, teks pemberitahuan, detail yang terpengaruh, bukti yang tersedia, dan tindakan selanjutnya. Format ini memisahkan apa yang ditampilkan platform dari apa yang dapat dibuktikan oleh proyek. Ini juga memberikan setiap profil yang terpengaruh item yang dapat dilacak sendiri.
Kami memeriksa profil dan pemberitahuan yang terlihat di CoinMarketCap, CoinGecko, DEXTools, atau DEXScreener. Kemudian kami membandingkan detail yang disengketakan dengan materi yang Anda berikan. Sebuah bidang ditandai sebagai dikonfirmasi, tidak konsisten, atau masih tidak didukung. Perbedaan itu mencegah respons memperlakukan asumsi sebagai fakta.
Tinjauan awal biasanya mencakup:
- Identitas profil, nama proyek, dan tautan resmi.
- Detail token atau kontrak dan jaringan yang disebutkan.
- Redaksi dan konteks bendera atau permintaan yang terlihat.
- Catatan yang ada yang mendukung informasi profil.
- Pertanyaan yang memerlukan kontak proyek yang berwenang.
Audit mengidentifikasi koreksi, kesenjangan bukti, atau permintaan yang memerlukan klarifikasi. Ini adalah tugas yang berbeda. Koreksi profil mengubah informasi yang ditampilkan. Kesenjangan bukti membutuhkan catatan pendukung. Permintaan klarifikasi membutuhkan jawaban yang akurat dari proyek. Untuk cakupan dukungan tracker yang lebih luas, lihat listing dan verifikasi.
Bagaimana empat profil tracker mengubah rencana bukti?
URL profil dan pemberitahuan yang ditampilkan menentukan rencana bukti. CoinMarketCap, CoinGecko, DEXTools, dan DEXScreener mungkin menampilkan informasi atau masalah profil yang berbeda. Kami memeriksa setiap lokasi yang terpengaruh daripada memperlakukannya sebagai satu antrian tinjauan bersama.
Untuk kasus multi-platform, peta masalah kami menggunakan 4 baris platform ketika keempat layanan tercakup. Setiap baris mencatat URL yang relevan, masalah, materi pendukung, respons yang diusulkan, dan kontak proyek. Fakta harus tetap konsisten di seluruh baris. Bukti dan respons tetap perlu menangani setiap masalah yang terlihat secara terpisah.
Perbedaan ini membantu tim menghindari pengiriman kumpulan dokumen yang luas tanpa menjelaskan relevansinya. Sebuah proyek dapat terlebih dahulu mengumpulkan setiap tautan profil yang terpengaruh, lalu mengelompokkan pemberitahuan berdasarkan detail yang dipertanyakan. Jika masalahnya menyangkut data profil di DEXTools atau DEXScreener, tinjau pembaruan profil DEXTools dan DEXScreener. Untuk masalah listing di CoinMarketCap, lihat dukungan listing CoinMarketCap; dukungan listing CoinGecko mencakup tracker tersebut.
Kami mengonfirmasi konteks profil yang sebenarnya sebelum menyiapkan respons. Kami tidak berasumsi bahwa koreksi yang disiapkan untuk satu layanan menjawab pemberitahuan terpisah di tempat lain.
File mana yang mendukung identitas, data token, dan KYC?
Folder bukti yang berguna menghubungkan identitas proyek, detail token, dan klaim profil. Mulailah dengan catatan yang secara langsung mendukung item yang disebutkan dalam pemberitahuan. Jauhkan file sensitif yang tidak terkait dari paket pertama sampai relevansinya jelas.
Folder praktis dapat berisi 5 grup:
- Bukti profil: URL dan tangkapan layar atau salinan tersimpan dari pemberitahuan.
- Detail identitas: nama proyek kanonik, situs web, dan tautan dokumentasi resmi.
- Fakta token: informasi kontrak dan detail jaringan yang relevan.
- Catatan pendukung: dokumen terkini yang mendukung bidang profil yang dipertanyakan.
- Kepemilikan dan persetujuan: kontak yang berwenang untuk mengonfirmasi fakta dan menyetujui respons.
Materi KYC termasuk dalam folder ketika permintaan platform atau tinjauan yang berlaku membutuhkannya. Itu bukan lampiran universal untuk setiap masalah profil. Periksa nama dan detail token di seluruh file sebelum membagikannya. Tandai dokumen yang kedaluwarsa daripada menggabungkannya secara diam-diam dengan catatan terkini.
Kami meninjau materi yang disediakan untuk kelengkapan dan konsistensi. Proyek mengonfirmasi bahwa setiap pernyataan akurat dan disetujui untuk dirilis. Untuk dokumentasi listing yang lebih luas, gunakan opsi listing tracker kripto lainnya untuk memisahkan pekerjaan listing baru dari masalah profil yang ada.
Apa yang terkandung dalam serah terima remediasi?
Serah terima berisi 4 item praktis: ringkasan masalah, daftar periksa bukti, materi respons, dan catatan tindakan. Bersama-sama, mereka menunjukkan apa yang kami tinjau, apa yang dikonfirmasi proyek, dan apa yang masih terbuka. Format ini memberikan titik persetujuan yang jelas bagi proyek sebelum respons dikirim.
Ringkasan masalah menyebutkan profil dan masalah yang terpengaruh. Daftar periksa menghubungkan setiap fakta yang diminta dengan catatan pendukung atau pertanyaan yang belum terjawab. Materi respons mengatur penjelasan dalam bahasa yang sederhana. Catatan tindakan mencatat apa yang telah disiapkan atau dikirimkan dan menangkap setiap tindak lanjut yang disediakan oleh proyek.
Sebelum persetujuan, kontak proyek memeriksa nama, detail kontrak, dan pernyataan faktual. Mereka juga mengonfirmasi bahwa file yang dilampirkan adalah terkini dan disahkan untuk dibagikan. Jika audit mengidentifikasi pengeditan profil daripada tugas respons, ruang lingkup dipisahkan. Pembaruan profil di DEXTools atau DEXScreener dapat ditinjau melalui layanan pembaruan profil.
Serah terima ini berguna bahkan ketika kasus mencakup beberapa layanan. Proyek dapat melihat materi mana yang dimiliki setiap profil dan menghindari membingungkan pemberitahuan satu platform dengan yang lain. Untuk gambaran umum pekerjaan terkait, lihat panduan penghapusan peringatan listing.
Bagaimana kasus diperiksa sebelum pengajuan?
Kasus melewati 3 pemeriksaan: masalah yang terlihat, kecocokan bukti, dan persetujuan proyek. Urutan ini menangkap kesenjangan sebelum materi respons diselesaikan. Ini juga membuat titik keputusan menjadi jelas ketika fakta yang diperlukan masih belum dikonfirmasi.
Kami mulai dengan tautan profil yang tepat, teks pemberitahuan, dan kontak proyek. Pemeriksaan pertama mencatat apa yang dapat dilihat di platform yang relevan. Pemeriksaan kedua membandingkan detail tersebut dengan catatan proyek. Kami mencantumkan konflik atau bukti yang hilang alih-alih mengisi celah dengan asumsi.
Proyek kemudian menyediakan materi yang hilang dan mengonfirmasi detail faktual. Kami menyiapkan file respons dan daftar periksa pengajuan setelah konfirmasi itu. Proyek meninjau teks akhir dan menyetujui materi untuk digunakan. Dukungan pengajuan yang disepakati mengikuti persetujuan itu.
Urutan kerja adalah:
- Bagikan URL profil yang terpengaruh, teks pemberitahuan, dan kontak.
- Kami mencatat masalah yang terlihat dan membandingkan catatan yang disediakan.
- Proyek menjawab pertanyaan terbuka dan memberikan file yang relevan.
- Kami menyiapkan materi respons untuk ditinjau proyek.
- Proyek menyetujui konten; kami mendukung pengajuan yang disepakati.
- Kami mencatat materi yang dikirim dan mengatur tindak lanjut.
Jadwal ditetapkan setelah tinjauan pertama. Kesiapan bukti, jumlah profil yang terpengaruh, dan waktu persetujuan proyek membentuk pekerjaan. Untuk pendekatan operasional kami yang lebih luas, lihat cara kami bekerja.
Di mana kendali platform dimulai?
Catatan pengajuan menunjukkan apa yang dapat diverifikasi proyek dan apa yang tetap menjadi keputusan platform. Proyek mengontrol keakuratan informasinya, kelengkapan catatannya, dan persetujuan responsnya sendiri. Pemeriksaan ini membuat kasus lebih mudah diikuti dan menjaga materi yang dikirimkan tetap selaras.
Sebelum persetujuan, konfirmasi bahwa kontak dapat berbicara atas nama proyek. Periksa setiap pernyataan terhadap dokumen sumber. Hapus tautan usang dan tandai fakta yang belum terselesaikan dengan jelas. Jika klaim tidak memiliki dukungan, minta proyek untuk mengklarifikasinya sebelum menyertakan klaim dalam respons.
CoinMarketCap, CoinGecko, DEXTools, dan DEXScreener memutuskan apakah pemberitahuan mereka sendiri berubah, bukti apa yang mereka terima, dan kapan mereka meninjau pengajuan. Kami memberikan audit yang disepakati, organisasi bukti, dan dukungan pengajuan; platform dapat meminta lebih banyak materi atau mempertahankan pemberitahuannya.
Untuk masalah CoinMarketCap atau CoinGecko, panduan penghapusan peringatan listing dapat membantu membedakan koreksi profil dari respons bukti. Perbedaan itu memberi proyek tindakan selanjutnya yang praktis tanpa memperlakukan setiap pemberitahuan sebagai kasus yang sama.
Cara kerja
- Bagikan tautan profil dan teks pemberitahuanKirim URL yang terpengaruh, permintaan terlihat lengkap, dan kontak proyek. Sertakan kapan tim Anda pertama kali melihat masalah, jika diketahui.
- Catat masalah yang terlihatKami memeriksa profil dan membandingkan pemberitahuan dengan informasi proyek yang diberikan.
- Konfirmasi buktiProyek menyediakan catatan yang relevan dan mengonfirmasi fakta mana yang akurat dan disetujui untuk digunakan.
- Siapkan materi responsKami mengatur bukti dan menyiapkan file respons khusus platform dan daftar periksa pengajuan.
- Setujui dan lacak tindak lanjutProyek menyetujui materi. Kami mencatat pengajuan yang disepakati dan mengatur balasan selanjutnya.
Pertanyaan umum
Apa yang harus saya sertakan dalam file kasus pertama?
Kirim URL profil, teks pemberitahuan lengkap, kontak proyek, dan catatan yang terkait dengan masalah yang disebutkan. Sertakan detail proyek dan token terkini yang digunakan dalam materi publik. Jika dokumen hilang, identifikasi kesenjangan itu daripada menggantinya dengan file yang tidak terkait. Catatan masalah pertama memisahkan fakta profil yang terlihat dari detail yang masih perlu dikonfirmasi proyek.
Bisakah satu tinjauan mencakup CMC dan ketiga tracker DEX?
Ya. Ruang lingkup dapat mencakup CoinMarketCap, CoinGecko, DEXTools, dan DEXScreener ketika Anda memberikan setiap profil dan pemberitahuan yang terpengaruh. Kami menyimpan baris masalah terpisah untuk setiap profil. Itu memungkinkan rencana bukti mencerminkan setiap masalah yang terlihat sambil menjaga nama proyek dan detail token tetap konsisten di seluruh kasus.
Kapan kasus platform benar-benar membutuhkan file KYC?
File KYC relevan ketika permintaan platform atau tinjauan yang berlaku memerlukan verifikasi identitas. Itu bukan lampiran default untuk setiap masalah profil. Audit mencatat apakah pemberitahuan mengarah ke identitas, data profil, atau kesenjangan dokumentasi lainnya. Bagikan file sensitif hanya setelah ruang lingkup bukti yang diperlukan jelas.
Apa yang menentukan jadwal untuk menyiapkan respons?
Jadwal disepakati setelah tinjauan pertama profil dan catatan yang tersedia. Kesiapan bukti, jumlah profil yang terpengaruh, dan waktu persetujuan proyek membentuk persiapan. Garis waktu kerja kami terpisah dari waktu tinjauan platform. Catatan tindakan membantu tim Anda melacak apa yang telah dikirim dan balasan apa yang masih terbuka.
Bisakah Anda mengonfirmasi bahwa platform akan menghapus pemberitahuannya?
Tidak. Kami dapat memberikan audit yang disepakati, organisasi bukti, dan dukungan pengajuan. CoinMarketCap, CoinGecko, DEXTools, atau DEXScreener memutuskan apakah pemberitahuannya berubah, bukti mana yang diterima, dan kapan meninjau kasus. Kami menjaga pengajuan dapat dilacak dan membantu mengatur respons jika platform meminta materi lebih lanjut.
Apa perbedaan ini dengan mengubah profil DEX?
Remediasi menangani peringatan, bendera, atau masalah verifikasi yang ada. Pembaruan profil mengubah informasi yang ditampilkan dan mungkin tidak menangani pemberitahuan yang sudah melekat pada profil. Kami mencatat perbedaan dalam ringkasan masalah. Jika kedua tugas diperlukan, proyek dapat menyetujui tindakan terpisah untuk respons dan perubahan profil.
Ceritakan proyek Anda
Jawab empat pertanyaan singkat, manajer akan kirim rencana, waktu, dan kisaran harga dalam satu jam. Semua rahasia.
Memuat formulir…