Cosa mostra il primo record del problema?
Il primo artefatto è un record del problema con 6 campi: piattaforma, URL del profilo, testo dell'avviso, dettaglio interessato, evidenze disponibili e azione successiva. Questo formato separa ciò che la piattaforma mostra da ciò che il progetto può comprovare. Dà anche a ogni profilo interessato un elemento tracciabile.
Ispezioniamo il profilo visibile e l'avviso su CoinMarketCap, CoinGecko, DEXTools o DEXScreener. Poi confrontiamo il dettaglio contestato con i materiali che fornisci. Un campo è marcato come confermato, incoerente o ancora non supportato. Questa distinzione evita che una risposta tratti un'ipotesi come un fatto.
La revisione iniziale copre tipicamente:
- Identità del profilo, nome del progetto e link ufficiali.
- Dettagli del token o del contratto e rete dichiarata.
- La formulazione e il contesto del flag o della richiesta visibile.
- Record esistenti che supportano le informazioni del profilo.
- Domande che richiedono un contatto autorizzato del progetto.
L'audit identifica una correzione, una lacuna nelle evidenze o una richiesta che necessita chiarimenti. Sono compiti diversi. Una correzione del profilo modifica le informazioni visualizzate. Una lacuna nelle evidenze richiede record di supporto. Una richiesta di chiarimento necessita di una risposta accurata dal progetto. Per l'ambito più ampio del supporto tracker, vedi listing e verifica.
In che modo quattro profili tracker cambiano il piano delle evidenze?
L'URL del profilo e l'avviso visualizzato determinano il piano delle evidenze. CoinMarketCap, CoinGecko, DEXTools e DEXScreener possono presentare informazioni o preoccupazioni diverse sul profilo. Ispezioniamo ogni posizione interessata piuttosto che trattarle come un'unica coda di revisione condivisa.
Per un caso multi-piattaforma, la nostra mappa del problema usa 4 righe per piattaforma quando tutti e quattro i servizi sono in ambito. Ogni riga registra l'URL pertinente, la preoccupazione, il materiale di supporto, la risposta proposta e il contatto del progetto. I fatti dovrebbero rimanere coerenti tra le righe. Le evidenze e la risposta devono comunque affrontare separatamente ogni problema visibile.
Questa distinzione aiuta i team a evitare di inviare un pacchetto di documenti ampio senza spiegarne la rilevanza. Un progetto può prima raccogliere ogni link del profilo interessato, poi raggruppare gli avvisi per il dettaglio che contestano. Se il problema riguarda i dati del profilo su DEXTools o DEXScreener, consulta aggiornamenti profilo DEXTools e DEXScreener. Per una questione di listing su CoinMarketCap, vedi supporto listing CoinMarketCap; supporto listing CoinGecko copre quel tracker.
Confermiamo il contesto effettivo del profilo prima di preparare una risposta. Non assumiamo che una correzione preparata per un servizio risponda a un avviso separato altrove.
Quali file supportano identità, dati del token e KYC?
Una cartella di evidenze utile collega l'identità del progetto, i dettagli del token e la richiesta del profilo. Inizia con i record che supportano direttamente l'elemento menzionato nell'avviso. Tieni i file sensibili non correlati fuori dal primo pacchetto finché la loro rilevanza non è chiara.
Una cartella pratica può contenere 5 gruppi:
- Evidenze del profilo: URL e uno screenshot o una copia salvata dell'avviso.
- Dettagli di identità: nome canonico del progetto, sito web e link alla documentazione ufficiale.
- Fatti del token: informazioni sul contratto e dettagli di rete pertinenti.
- Record di supporto: documenti attuali che comprovano il campo del profilo in questione.
- Responsabilità e approvazione: il contatto autorizzato a confermare i fatti e approvare una risposta.
Il materiale KYC appartiene alla cartella quando la richiesta della piattaforma o la revisione applicabile lo richiede. Non è un allegato universale per ogni problema del profilo. Controlla nomi e dettagli del token tra i file prima di condividerli. Segnala un documento obsoleto piuttosto che combinarlo silenziosamente con i record attuali.
Esaminiamo il materiale fornito per completezza e coerenza. Il progetto conferma che ogni dichiarazione è accurata e approvata per la pubblicazione. Per una documentazione di listing più ampia, usa le altre opzioni di listing per tracker crypto per separare il lavoro di nuovo listing da un problema di profilo esistente.
Cosa contiene la consegna del lavoro di remediation?
La consegna contiene 4 elementi pratici: un riepilogo del problema, una checklist delle evidenze, materiali di risposta e un registro delle azioni. Insieme, mostrano cosa abbiamo esaminato, cosa il progetto ha confermato e cosa rimane aperto. Il formato dà al progetto un chiaro punto di approvazione prima che qualsiasi risposta venga inviata.
Il riepilogo del problema nomina il profilo interessato e la preoccupazione. La checklist collega ogni fatto richiesto a un record di supporto o a una domanda in sospeso. I materiali di risposta organizzano la spiegazione in linguaggio semplice. Il registro delle azioni annota cosa è stato preparato o inviato e cattura qualsiasi follow-up fornito dal progetto.
Prima dell'approvazione, il contatto del progetto controlla nomi, dettagli del contratto e dichiarazioni fattuali. Conferma anche che i file allegati sono attuali e autorizzati per la condivisione. Se l'audit identifica una modifica del profilo piuttosto che un compito di risposta, l'ambito è separato. Un aggiornamento del profilo su DEXTools o DEXScreener può essere esaminato tramite il servizio di aggiornamento profilo.
Questa consegna è utile anche quando il caso si estende su più servizi. Il progetto può vedere quale materiale appartiene a ciascun profilo ed evitare di confondere l'avviso di una piattaforma con quello di un'altra. Per una panoramica del lavoro correlato, vedi la guida agli avvisi di listing.
Come viene controllato un caso prima dell'invio?
Il caso passa attraverso 3 controlli: problema visibile, corrispondenza delle evidenze e approvazione del progetto. Questa sequenza intercetta le lacune prima che i materiali di risposta siano finalizzati. Rende anche chiaro il punto di decisione quando un fatto richiesto rimane non confermato.
Iniziamo con i link esatti del profilo, il testo dell'avviso e il contatto del progetto. Il primo controllo registra ciò che può essere visto sulla piattaforma pertinente. Il secondo confronta quei dettagli con i record del progetto. Elenchiamo qualsiasi conflitto o evidenza mancante invece di riempire le lacune con ipotesi.
Il progetto poi fornisce il materiale mancante e conferma i dettagli fattuali. Prepariamo il file di risposta e la checklist di invio dopo quella conferma. Il progetto rivede il testo finale e approva il materiale per l'uso. Il supporto all'invio concordato segue tale approvazione.
La sequenza di lavoro è:
- Condividi gli URL dei profili interessati, il testo dell'avviso e il contatto.
- Registriamo la preoccupazione visibile e confrontiamo i record forniti.
- Il progetto risponde alle domande aperte e fornisce i file pertinenti.
- Prepariamo i materiali di risposta per la revisione del progetto.
- Il progetto approva il contenuto; supportiamo l'invio concordato.
- Registriamo il materiale inviato e organizziamo il follow-up.
Il programma è stabilito dopo la prima revisione. La prontezza delle evidenze, il numero di profili interessati e i tempi di approvazione modellano il lavoro. Per il nostro approccio operativo più ampio, vedi come lavoriamo.
Dove inizia il controllo della piattaforma?
Il record di invio mostra cosa il progetto può verificare e cosa rimane una decisione della piattaforma. Il progetto controlla l'accuratezza delle sue informazioni, la completezza dei suoi record e l'approvazione della propria risposta. Questi controlli rendono il caso più facile da seguire e mantengono i materiali inviati allineati.
Prima dell'approvazione, conferma che il contatto può parlare per il progetto. Controlla ogni dichiarazione contro un documento di origine. Rimuovi i link obsoleti e marca chiaramente qualsiasi fatto non risolto. Se una richiesta manca di supporto, chiedi al progetto di chiarirla prima di includerla in una risposta.
CoinMarketCap, CoinGecko, DEXTools e DEXScreener decidono se il loro avviso cambia, quali evidenze accettano e quando esaminano un invio. Consegniamo l'audit concordato, l'organizzazione delle evidenze e il supporto all'invio; la piattaforma può richiedere più materiale o mantenere il suo avviso.
Per un problema su CoinMarketCap o CoinGecko, la guida agli avvisi di listing può aiutare a distinguere una correzione del profilo da una risposta basata su evidenze. Questa distinzione dà al progetto un'azione pratica successiva senza trattare ogni avviso come lo stesso caso.
Come funziona
- Condividi link del profilo e testo dell'avvisoInvia gli URL interessati, la richiesta visibile completa e un contatto del progetto. Includi quando il tuo team ha visto per la prima volta il problema, se noto.
- Registra la preoccupazione visibileIspezioniamo il profilo e confrontiamo l'avviso con le informazioni del progetto fornite.
- Conferma le evidenzeIl progetto fornisce i record pertinenti e conferma quali fatti sono accurati e approvati per l'uso.
- Prepara i materiali di rispostaOrganizziamo le evidenze e prepariamo un file di risposta specifico per la piattaforma e una checklist di invio.
- Approva e traccia il follow-upIl progetto approva i materiali. Registriamo l'invio concordato e organizziamo qualsiasi risposta successiva.
Domande frequenti
Cosa dovrei includere nel primo file del caso?
Invia gli URL del profilo, il testo completo dell'avviso, un contatto del progetto e i record relativi alla preoccupazione dichiarata. Includi i dettagli attuali del progetto e del token usati nei materiali pubblici. Se un documento manca, identifica quella lacuna piuttosto che sostituire un file non correlato. Il primo record del problema separa i fatti visibili del profilo dai dettagli che il progetto deve ancora confermare.
Una revisione può includere CMC e tutti e tre i tracker DEX?
Sì. L'ambito può includere CoinMarketCap, CoinGecko, DEXTools e DEXScreener quando fornisci ogni profilo e avviso interessato. Manteniamo una riga separata del problema per ogni profilo. Questo permette al piano delle evidenze di riflettere ogni preoccupazione visibile mantenendo coerenti nomi del progetto e dettagli del token in tutto il caso.
Quando un caso su una piattaforma richiede effettivamente file KYC?
I file KYC sono pertinenti quando la richiesta della piattaforma o la revisione applicabile richiede la verifica dell'identità. Non sono un allegato predefinito per ogni problema del profilo. L'audit registra se l'avviso punta a identità, dati del profilo o un'altra lacuna documentale. Condividi file sensibili solo dopo che l'ambito delle evidenze richieste è chiaro.
Cosa determina i tempi per preparare una risposta?
I tempi sono concordati dopo la prima revisione del profilo e dei record disponibili. La prontezza delle evidenze, il numero di profili interessati e il tempo di approvazione del progetto modellano la preparazione. La nostra tempistica di lavoro è separata dai tempi di revisione della piattaforma. Il registro delle azioni aiuta il tuo team a tracciare cosa è stato inviato e quale risposta rimane aperta.
Puoi confermare che una piattaforma rimuoverà il suo avviso?
No. Possiamo consegnare l'audit concordato, l'organizzazione delle evidenze e il supporto all'invio. CoinMarketCap, CoinGecko, DEXTools o DEXScreener decide se il suo avviso cambia, quale prova accetta e quando esamina il caso. Manteniamo l'invio tracciabile e aiutiamo a organizzare una risposta se la piattaforma richiede ulteriore materiale.
In cosa differisce dal cambiare un profilo DEX?
La remediation affronta un avviso, un flag o un problema di verifica esistente. Un aggiornamento del profilo modifica le informazioni visualizzate e potrebbe non affrontare un avviso già associato al profilo. Registriamo la distinzione nel riepilogo del problema. Se entrambi i compiti sono necessari, il progetto può approvare azioni separate per la risposta e la modifica del profilo.
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