Маркетинг для криптоплатежей: от продукта к решению о покупке

Какие факты о платежах должны быть в первой карте сообщений?

Карта сообщений из 4 столбцов связывает каждую аудиторию с задачей, подтвержденным утверждением и следующим действием. Она дает вашей команде единый рабочий справочник до начала создания текстов кампании.

Сначала мы разделяем 3 роли аудитории: мерчанты, партнеры по интеграции или дистрибуции и конечные пользователи. Мерчанту может понадобиться информация о процессе оплаты и ожиданиях по настройке. Партнеру — контекст интеграции и зоны ответственности. Конечному пользователю — простое описание платежного пути. Одни и те же факты о продукте могут служить каждой группе, но порядок и детализация должны соответствовать ее решению.

Для каждой аудитории в карте фиксируется:

• Платежная задача, которую поддерживает продукт.
• Доступные доказательства ценности продукта для этого утверждения.
• Информация, которая все еще нужна этой аудитории.
• Следующий шаг, например, обсуждение продукта или руководство по продукту.

Такая структура подходит для платежных провайдеров, кошельков и финтех-команд с определенным предложением. Она также выявляет пробелы до того, как они распространятся на лендинг, контент в соцсетях или материалы для партнеров. Если вашему предложению также нужен маркетинг криптокошельков, мы можем согласовать аудитории и карту сообщений, а не начинать с несвязанных утверждений. Указатель решений группирует потребности проектов по категориям продуктов и типам покупателей.

Как должны расходиться пути мерчанта и партнера?

Матрица аудиторий показывает, где контент для мерчантов и партнеров требует разной детализации. Материалы для мерчантов объясняют процесс, видимый клиенту; материалы для партнеров — обсуждение интеграции и обязанности.

Используйте матрицу, чтобы связать аудиторию с полезным контентом и конкретным следующим действием:

Страница для мерчанта должна отвечать на вопросы о том, как выглядит процесс оплаты и куда обратиться по поводу настройки. Документ для партнера может углубиться в контекст интеграции и путь к техническому или коммерческому разговору. Контент для конечного пользователя должен объяснять путь, не используя партнерскую терминологию.

Мы фиксируем ответственного за каждый путь ответа. Это не позволяет кампании направлять вопросы мерчантов в общий канал пользователей или оставлять запросы партнеров без четкого контакта. Проекты, включающие элементы биржи или децентрализованных финансов, могут связать этот план с маркетингом криптобирж или маркетингом DeFi. Сохраняйте роль каждого продукта в итоговых материалах.

Какие активы кампании позволяют покупателям изучить предложение?

Список источников позволяет покупателям изучить предложение через материалы, соответствующие их решению. Он также дает рецензентам четкий путь от заявления кампании обратно к информации о продукте, лежащей в его основе.

Мы анализируем 4 группы доказательств: страницы продукта или демо, документацию по платежному процессу и интеграции, утвержденные формулировки политики, а также приоритеты аудитории или рынка. На основе этих вводных мы можем подготовить результаты, согласованные в объеме работ. Варианты включают бриф по позиционированию, иерархию сообщений, тексты для лендинга, контент кампании, посты в соцсетях, образовательные материалы и информацию для партнеров.

Для каждого актива определите его аудиторию, цель, исходный материал и ответственного за проверку. Лендинг может представить рабочий процесс и пригласить к обсуждению продукта. Обзор интеграции может ответить на вопросы партнера. Пост в соцсетях может представить один кейс использования и направить читателей к более полной документации. Эти активы должны делиться подтвержденными фактами о продукте, предоставляя каждой аудитории соответствующий уровень детализации.

Окончательный выбор следует за готовностью продукта и целью кампании. Мы подтверждаем, какие активы входят в объем, до начала производства. Если ваш план включает публичное обучение, рост сообщества и вовлечение или PR и медиа могут поддержать то же сообщение. Мы связываем эти действия с аудиторией и следующим действием, а не с чек-листом каналов.

Как GeoMarketing Experts превращает исходные материалы в проверенные активы?

Чек-лист запуска фиксирует аудитории, исходные материалы, цель кампании и контакты для утверждения. GeoMarketing Experts использует его для определения объема работ до начала написания текстов или производства.

Затем работа проходит через 5 практических этапов:

1. Сбор обзора продукта, текущих сообщений и цели кампании.
2. Сопоставление аудиторий с платежными задачами и доступными доказательствами ценности продукта.
3. Согласование результатов, каналов, ответственных за проверку и сроков.
4. Подготовка активов и их проверка на соответствие утвержденным сообщениям.
5. Передача выполненной работы с записью о сдаче и следующими шагами.

Ваш контакт по продукту или комплаенсу проверяет утверждения, требующие внутреннего одобрения. Наша команда проверяет, что утвержденные описания остаются согласованными во всех согласованных активах. Запись о сдаче может включать готовые материалы, копии или ссылки на опубликованные работы, вопросы аудитории, замеченные командой, и рекомендуемые корректировки контента. Она документирует активность кампании, не рассматривая внимание как доказательство принятия продукта.

Сроки устанавливаются после анализа материалов, результатов и пути утверждения. Сфокусированный объем по сообщениям и мультиканальная кампания требуют разных последовательностей работ. Пришлите обзор продукта, целевые аудитории, текущие сообщения, окно кампании и контакт для утверждения. Мы проанализируем материалы и вернем рекомендацию с объемом работ. Для текущей деятельности см. ретейнер по маркетингу роста.

Где правила рекламы платежей влияют на запуск?

Реклама, связанная с платежами, может подвергаться проверке каналом, и команды должны подтвердить, что утверждения соответствуют утвержденной информации о продукте. Операторы каналов принимают собственные решения о контенте и правомочности аккаунта. Ваша команда несет ответственность за юридическое, комплаенс и продуктовое одобрение до запуска.

Используйте этот чек-лист запуска для подготовки к чистой проверке:

• Сопоставьте каждое утверждение о функции с продуктом в его текущем состоянии.
• Отметьте утверждения, требующие одобрения продукта, юриста или комплаенса.
• Проверьте, что целевые страницы объясняют путь пользователя и предоставляют рабочий контактный маршрут.
• Назовите человека, который будет отвечать на вопросы мерчантов, партнеров или пользователей.
• Храните утвержденный справочник для ключевых описаний продукта.

Для продукта, который еще готовится к широкой доступности, маркируйте текущие функции и запланированные работы отдельно. Дайте каждому активу четкий следующий шаг, соответствующий текущему статусу продукта. Если внутренний рецензент отмечает утверждение, исправьте его до появления в материалах кампании.

Чтобы начать, пришлите обзор продукта, приоритеты аудитории и существующие утвержденные материалы. Мы проанализируем исходный набор, определим решения для вашей команды и предложим определенный объем кампании.

Как мы работаем

1. Предоставьте контекст продуктаПришлите обзор продукта, приоритеты аудитории, текущие материалы и цель кампании. Укажите контактное лицо, ответственное за утверждения и одобрения.
2. Проанализируйте аудитории и доказательстваМы сопоставляем потребности покупателей и пользователей с предоставленными вами материалами. Мы отмечаем утверждения, требующие уточнения или внутренней проверки.
3. Согласуйте объем работМы подтверждаем каналы, результаты, обязанности по проверке и сроки до начала производства.
4. Создайте и проверьте активыНаша команда готовит согласованные материалы и проверяет их на соответствие утвержденным сообщениям о продукте. Ваши рецензенты подтверждают утверждения, требующие одобрения.
5. Предоставьте запись о сдачеМы передаем готовые активы и запись о работе по кампании. Мы определяем практические следующие шаги на основе поступивших вопросов и обратной связи.