تسويق منصة تداول كريبتو: رسم خريطة رحلة المستخدم

خريطة رحلة المستخدم تحدد نطاق حملة المنصة

القطعة الأولى هي خريطة رحلة من الاكتشاف إلى الإجراء المستهدف للحساب. تربط عرض المنصة بالخطوات التي يمكن للمستخدم المحتمل إكمالها فعليًا.

نراجع المنتج والأسواق المدعومة ومتطلبات التسجيل وصفحات الوجهة قبل التوصية بالقنوات. يكشف هذا المراجعة عن الفجوات بين لغة الحملة وتجربة المنصة. على سبيل المثال، يجب أن تتطابق رسالة حول الوصول إلى الحساب مع الأهلية الجغرافية ومسار التسجيل. تحتاج ميزة التداول إلى شرح واضح على صفحة الوجهة.

يمكن أن يشمل النطاق:

• تخطيط الاستحواذ والتنسيق عبر شراء الوسائط.
• معلومات ملف المنصة وإعداد التقديم عبر دعم الإدراج.
• الأخبار ذات الصلة أو وجهات النظر التنفيذية عبر العلاقات العامة والإعلام.
• ملخصات الشركاء التابعين وشروط الإحالة وتخطيط الإسناد.

تحتوي قائمة التدقيق الأولية المفيدة على 5 مدخلات: المنتج والأسواق والجمهور والإجراء المطلوب والمواد المتاحة. يستخدم سجل الاستلام لدينا 6 حقول: المنتج والأسواق والجمهور والإجراء المطلوب والمواد ومالك الموافقة. نراجعه عند نقطتي تفتيش: قبل الموافقة على النطاق وقبل كل تقديم خارجي. إذا كان أي مدخل غير محدد، فقم بحله قبل توسيع خطة القنوات. هذا يبقي التوصية الأولى للحملة مرتبطة بما يمكن للمنصة دعمه.

ما إشارات الاستحواذ التي يمكن للمنصة الإبلاغ عنها؟

قائمة أحداث المنصة تحدد ما يمكن أن يظهره تقرير الاستحواذ. حدد الإجراء المستهدف قبل اختيار القنوات أو كتابة مواد الحملة.

قد تتضمن رحلة المستخدم 3 أحداث مختلفة: التسجيل، واستكمال فحوصات التسجيل، وحساب ممول. هذه الأحداث لا تعني نفس الشيء. يجب على مالك تحليلات المنصة تحديد الأحداث المتاحة وكيفية تسجيلها وما يمكن مشاركته لمراجعة الحملة. نحن نبقي بعد ذلك تسليم القناة منفصلاً عن نشاط الحساب من الطرف الأول.

قبل التفعيل، قم بمواءمة هذه العناصر:

• الجمهور: حدد من تخدمه المنصة والأسواق ضمن النطاق.
• العرض: اشرح المنتج وأي شروط بلغة واضحة.
• الوجهة: تحقق من أن صفحة الهبوط تتطابق مع رسالة الحملة.
• الحدث: قم بتسمية الإجراء الذي يمكن للمنصة الإبلاغ عنه باستمرار.
• المالك: عين جهة اتصال لأسئلة التحليلات والموافقات.

يمكننا تنسيق الوسائط المدفوعة واستحواذ المستخدمين مع نشاط المبدعين أو المجتمع عندما يتناسب الجمهور والرسالة. يجب أن تحدد خطة الحملة الحدث المستخدم للمراجعة. إذا كانت التحليلات الداخلية لا تستطيع مشاركة النشاط في المراحل المتأخرة، فقم بالإبلاغ عن أدلة القناة دون التلميح إلى نتائج الحساب.

سجلات الإدراج والعلاقات العامة والشركات التابعة تحتاج مالكين منفصلين

ثلاثة سجلات عمل تبقي اتصالات الإدراج والتواصل الإعلامي ونشاط الشركات التابعة منفصلة. تحتاج كل قناة إلى معلومات دقيقة عن المنصة، لكن لكل منها مهمة ومسار موافقة مختلف.

لملف الإدراج، قم بإعداد وصف ثابت للمنصة والأسواق المدعومة وتفاصيل المنتج والروابط الرسمية. حدد الشخص الذي يمكنه تأكيد ملكية الملف والموافقة على التعديلات. يمكن دعم الإدراج والتحقق تنظيم مواد التقديم والتحديثات. يتحكم المزود في مراجعته وقرارات النشر.

تحتاج العلاقات العامة إلى قصة محددة وقابلة للدعم. يمكن أن يعطي إصدار منتج أو دخول سوق أو نتيجة بحث أو منظور تنفيذي للتواصل موضوعًا واضحًا. افصل المواضع المدفوعة عن التواصل التحريري، وأكد الادعاءات قبل التوزيع. راجع خيارات العلاقات العامة والإعلام مقابل الأخبار والجمهور.

للتواصل مع الشركات التابعة، حدد الجمهور المؤهل وشروط الإحالة وطريقة الإسناد وادعاءات المنتج المعتمدة. قدم للشركاء معلومات حالية وجهة اتصال مسماة للأسئلة. احتفظ بمالك منفصل لاتصالات الشركاء. هذا يتجنب خلط إحالات الشركات التابعة مع تسليم الوسائط المدفوعة في التقرير. يحتوي السجل العملي على 4 حقول: القناة والمواد المعتمدة ودليل التسليم والإجراء التالي.

سجل التسليم يجعل عمل المنصة قابلاً للتدقيق

يظهر سجل التسليم ما تمت الموافقة عليه وتنسيقه وإكماله. كما يعطي فريق المنصة رؤية واضحة للقرارات المتبقية.

يبدأ GeoMarketing Experts بقائمة تدقيق انطلاق تغطي المنتج والأسواق ذات الألوية والجمهور والمواد والمالكين الداخليين ومتطلبات المراجعة. ثم نتفق على نطاق مكتوب وتسلسل. يؤكد العميل حقائق المنتج والإرشاد القانوني وصول الحساب والادعاءات النهائية. ينسق فريقنا عمل القناة المتفق عليه ويعد ملخصات للشركاء عند الحاجة ويسجل الموافقات مع تقدم العمل.

يفصل التقرير الأدلة إلى 4 حقول عميلة:

• العمل المسلم حسب النطاق المتفق عليه.
• الروابط أو الأدلة الأخرى للنشاط المواجه للجمهور.
• بيانات القناة أو الإحالة المتاحة للمراجعة.
• الموافقات المفتوحة والتغييرات والإجراءات المقترحة التالية.

يتبع التوقيت مراجعة الجاهزية. نشرك جدولاً زمنياً بعد فحص المواد والتبعيات ومالكي الموافقة. لاحتياجات المشروع ذات الصلة، تصفح الحلول حسب نوع المشروع. يزود مالك تحليلات المنصة بأحداث الحساب من الطرف الأول عندما يشمل النطاق تقييماً يتجاوز التسليم. يحافظ هذا الفصل على ارتباط التقرير بالأدلة التي يمكن للفريق المعني التحقق منها.

بوابات المراجعة تشكل مواضع حملة المنصة

تحدد خريطة الموافقة المواد التي تحتاج إلى مراجعة من المنصة أو القناة أو الشريك. قم بإعدادها قبل التقديم لتقليل الأسلئة التي يمكن تجنبها حول ادعاءات المنتج وتوفر السوق.

ابدأ بالوصف الرسمي للمنتج من المنصة ومعلومات السوق المدعومة وشروط العرض الحالية والروابط المعتمدة. أضف مالك مراجعة الامتثال والشخص الذي يمكنه تأكيد ادعاءات الحملة. احتفظ بالنص المعتمد متاحاً عندما تتغير تفاصيل المنتج. هذا يعطي الفريق مرجعاً لملخصات الشركاء وتحديثات الملفات ومواد الحملة.

تقرر منصات الإعلان ما إذا كانت إعلانات المنصة تجتاز المراجعة. يقرر مزودو الإدراج ما إذا كانت الملفات مقبولة أو منشورة. يقرر الناشرون والشركات التابعة ما إذا كانوا سيشاركون، لذا يغطي نطاقنا الإعداد المتفق عليه والتنسيق وأدلة التسليم - وليس تلك القرارات الخارجية.

مراجعة النطاق تبدأ بحقائق المنصة

ملخص المنتج وقائمة السوق والإجراء المستهدف للمستخدم كافية لبدء مراجعة النطاق. أضف الروابط الرسمية ومسار الموافقة الحالي حتى نتمكن من تحديد المدخلات المفقودة مبكراً.

أرسل وص المنتج والأسواق المتاحة وأولية الجمهور وصفحة الوجهة ومواد العلامة التجارية ذات الصلة. تضمن القنوات المستخدمة حالياً، إن وجدت. سم المالكين للامتثال والتحليلات والموافقات النهائية. إذا كانت اتصالات الإدراج أو التوعي للشركاء من الألوي ات، تضمن تفاصيل الملف الحالية أو شروط الإحالة.

نراج هذه المواد مقبل رحلة المستخدم ونعيد مخطط القنوات للمناقشة. يفصل المخطط بين الاستحواذ واتصالات الإدراج والعلاقات العامة وعمل الشريك. كما يلاحظ الأدلة التي يمكن أن ينتجها كل نشاط. توافق على التسليمات والمسؤوليات قبل بدء نشاط الحملة.

لمقارنة أوسع لاحتياجات المشروع، انظر الحملات التريند أو حملات المؤثرين والمبدعين. أرسل إلى GeoMarketing Experts ملخص منتجك والأسواق المستهدفة والإجراء ذو الأولية. سنتحقق من الجاهزية ونقترح نطاقاً محدداً لتسويق المنصة.

كيف نعمل

1. 01. مشاركة ملخص المنصةأرسل معلومات المنتج والأسواق المستهدفة والأولويات والروابط الرسمية ومتطلبات المراجعة. حدد المالكين للموافقات والتحليلات.
2. 02. مراجعة الجاهزيةنستخدم قائمة تدقيق انطلاق لتحديد المواد المفقودة وتأكيد رحلة المستخدم وتوضيح أي ادعاءات أو مواضع تحتاج مراجعة من العميل.
3. 03. الاتفاق على النطاق والتسلسلتوافق على القنوات والتسليمات والمسؤوليات والجدول الزمني للعمل قبل بدء نشاط الحملة.
4. 04. تنسيق التسليمنعد أو ننسق المواد والمواضع المتفق عليها ونسجل الموافقات والأدلة عند اكتمال العمل.
5. 05. مراجعة التقريرنشارك أدلة العمل المسلم وبيانات القناة المتاحة، ثم نناقش الإجراءات التالية مقبل الهدف الأصلي.