Voting kontes dengan konfirmasi email: rencanakan setiap langkah yang harus diselesaikan pendukung

Apa yang diubah oleh verifikasi email dalam sebuah kontes?

Verifikasi email menambahkan langkah penyelesaian terpisah: pendukung mengirimkan suara, lalu mengikuti tautan atau memasukkan kode yang dikirim ke alamat email. Sampai penyelenggara mencatat konfirmasi itu, suara mungkin tetap tertunda atau mungkin tidak muncul dalam total yang terlihat.

Perbedaan itu mengubah apa yang harus dikomunikasikan oleh kampanye Anda. Posting yang hanya mengatakan "vote di sini" membuat pendukung tidak siap untuk tugas kedua. Sebaliknya, buat urutannya jelas: buka entri, kirim suara, periksa kotak masuk yang digunakan pada formulir, lalu selesaikan langkah konfirmasi penyelenggara.

Sebelum memilih saluran atau menjadwalkan pesan, tetapkan apa yang dapat diamati:

• Apakah halaman mengatakan suara tertunda, atau tidak menunjukkan status?
• Apakah konfirmasi dikirim melalui tautan, kode, atau instruksi lain yang ditunjukkan kepada pemilih?
• Apakah penyelenggara menyediakan penghitung yang terlihat atau cara untuk memeriksa penyelesaian?
• Apakah ada tenggat waktu yang dinyatakan untuk mengonfirmasi, serta untuk memilih?

Peta dasar ini membantu membedakan masalah jangkauan dari masalah penyelesaian. Untuk kontrol voting lainnya, lihat jenis perlindungan kontes. Jika entri memerlukan promosi yang lebih luas, ikhtisar pemasaran kontes menjelaskan opsi kampanye.

Bagaimana Anda dapat memeriksa alur konfirmasi sebelum penjangkauan?

Selesaikan satu suara uji sendiri sebelum menulis salinan kampanye. Tes memberi Anda detail langsung yang dapat digunakan pendukung, daripada asumsi tentang bagaimana halaman penyelenggara berperilaku.

Gunakan alamat yang valid yang Anda kontrol dan ikuti proses seperti pemilih biasa. Catat hanya informasi yang diperlukan untuk menjelaskan tugas; jangan mengumpulkan alamat pendukung atau meminta mereka meneruskan pesan konfirmasi pribadi.

Daftar periksa pra-penerbangan singkat

• Catat redaksi di samping formulir suara dan instruksi konfirmasi apa pun.
• Lihat apakah pesan berisi tautan atau kode, dan tindakan apa yang diminta.
• Periksa nama pengirim dan baris subjek yang ditampilkan di kotak masuk Anda.
• Amati apakah halaman mengonfirmasi bahwa suara tertunda atau selesai.
• Cari instruksi kontes tentang kelayakan, voting berulang, dan waktu penutupan.

Jika pesan tidak tiba, periksa folder yang disediakan layanan email Anda, lalu hubungi penyelenggara dengan deskripsi singkat tentang tes tersebut. Jangan meluncurkan gelombang penjangkauan besar saat Anda tidak dapat menjelaskan langkah berikutnya. Pemeriksaan aturan dan risiko dapat membantu mengatur pertanyaan tentang instruksi voting dan batas kampanye. Tes yang bersih membuat salinan Anda lebih berguna dan memberi Anda titik referensi untuk pertanyaan pendukung nanti.

Apa yang harus dikatakan undangan pemilih sebelum klik?

Undangan yang berguna menyebutkan konfirmasi email sebelum pendukung membuka halaman kontes. Nyatakan apa yang akan mereka lakukan selanjutnya, tanpa menyiratkan bahwa mengklik tombol vote saja menyelesaikan proses.

Pertahankan pesan cukup singkat untuk dipindai, tetapi sertakan detail yang dikonfirmasi oleh tes Anda. Misalnya: "Mohon dukung entri saya di sini: [tautan entri]. Setelah mengirimkan suara Anda, periksa alamat email yang Anda gunakan dan ikuti instruksi konfirmasi kontes. Jika Anda tidak melihat pesan, periksa folder yang digunakan layanan email Anda untuk surat yang difilter." Sesuaikan redaksi jika penyelenggara menggunakan kode atau memberikan arahan yang berbeda.

Untuk iklan atau posting publik, letakkan langkah ekstra di dekat ajakan bertindak daripada menguburnya dalam keterangan panjang. Ini sangat penting bagi orang yang belum pernah mendengar tentang kontes sebelumnya. Mereka harus tahu tugas sebelum memutuskan untuk berpartisipasi.

Pilihan kreatif yang berguna meliputi:

• Grafik urutan sederhana yang menunjukkan halaman entri, kotak masuk, dan tindakan konfirmasi.
• Keterangan pendek yang mengulangi instruksi penyelenggara sendiri secara akurat.
• Tenggat waktu yang terlihat jelas, menggunakan informasi yang dipublikasikan kontes.

Template permintaan suara menyediakan format untuk diadaptasi. Untuk pesan khusus kampanye, kreatif dan salinan kontes dapat menyelaraskan redaksi dengan entri dan audiens Anda.

Kapan Anda harus mengingatkan orang tentang konfirmasi yang belum selesai?

Kirim pengingat pada saat yang berguna, dan buat setiap pengingat memberi tahu pendukung tindakan apa yang tersisa. Pengingat harus membantu seseorang yang telah melihat undangan, bukan membuat permintaan yang sama terasa lebih mendesak setiap kali.

Urutan sederhana dapat mencakup undangan awal, tindak lanjut setelah pendukung memiliki waktu untuk memeriksa kotak masuk mereka, dan catatan terakhir sebelum waktu penutupan yang dipublikasikan. Beri orang ruang untuk bertindak di antara pesan. Jika beberapa pendukung melaporkan bahwa email penyelenggara hilang, jeda permintaan tambahan dan angkat masalah pengiriman dengan penyelenggara terlebih dahulu.

Sesuaikan pesan dengan momen

• Undangan pertama: jelaskan bahwa konfirmasi adalah bagian dari voting.
• Tindak lanjut: minta orang yang sudah mulai memeriksa pesan penyelenggara dan selesaikan jika menunggu.
• Pengingat penutupan: nyatakan tenggat waktu sebenarnya dan berikan waktu untuk pengiriman dan konfirmasi.

Jangan mengklaim mengetahui individu mana yang memiliki suara belum selesai kecuali kontes memberikan informasi itu kepada Anda. Gunakan pengingat umum untuk audiens yang dituju, dan buat mudah untuk berhenti berlangganan dari pesan kampanye lebih lanjut jika berlaku. Jika Anda merencanakan penjangkauan selama beberapa hari, kalender kampanye 7, 14, dan 30 hari menawarkan struktur untuk diadaptasi ke jadwal kontes sendiri.

Saluran penjangkauan mana yang cocok untuk vote dengan langkah kotak masuk?

Pilih saluran di mana Anda dapat menjelaskan tugas ekstra dengan jelas dan menjangkau orang yang bersedia mendengar dari Anda. Email dapat membawa instruksi lengkap; posting sosial atau catatan messenger dapat memperkenalkan entri dan mengarahkan pendukung ke penjelasan jelas yang sama.

Mulailah dengan audiens yang sudah tahu mengapa entri itu penting. Pertanyaan mereka dapat mengungkap redaksi yang membingungkan sebelum Anda memperluas kampanye ke orang yang kurang familier. Jika Anda menggunakan promosi berbayar, buat persyaratan konfirmasi terlihat di kreatif atau halaman tujuan sehingga pengunjung tahu apa yang melibatkan voting. Halaman promosi kontes berbayar mencakup opsi itu.

Untuk penjangkauan melalui daftar atau komunitas yang ada, hormati persetujuan audiens dan aturan saluran itu sendiri. Jangan menambahkan orang ke milis hanya karena mereka memilih, dan jangan kirim permintaan berulang kepada orang yang meminta untuk tidak menerimanya. Penjangkauan komunitas, email, dan messenger mencakup cara mengoordinasikan saluran tersebut.

Rencana saluran yang dapat dikerjakan mengidentifikasi, untuk setiap audiens:

• Di mana undangan akan muncul.
• Siapa yang bertanggung jawab atas pertanyaan dan balasan.
• Versi instruksi pemilih mana yang akan mereka lihat.
• Kapan pesan berikutnya sesuai, berdasarkan garis waktu kontes.

Gunakan satu deskripsi yang konsisten tentang tindakan konfirmasi di semua saluran. Itu mengurangi kebingungan ketika pendukung melihat entri di lebih dari satu tempat.

Bagaimana Anda tahu apakah penjangkauan membantu pendukung menyelesaikan vote?

Bandingkan sinyal yang dapat Anda amati, dan beri label apa yang masing-masing tunjukkan dan tidak tunjukkan. Kunjungan ke halaman entri bukan bukti suara selesai, sementara penghitung suara mungkin tidak mengidentifikasi pesan mana yang membawa seseorang ke sana.

Untuk setiap gelombang penjangkauan, catat tanggal, audiens, versi pesan, dan tautannya. Kemudian catat total entri sebelum dan sesudah gelombang, di mana penghitung terlihat, bersama dengan pertanyaan atau laporan dari pendukung. Jika Anda menggunakan tautan ber-tag, pertahankan tag konsisten dan jangan menaruh informasi pribadi di dalamnya.

Gunakan pengamatan ini untuk meningkatkan pesan berikutnya. Jika kunjungan naik tetapi pendukung bertanya apa yang harus dilakukan setelah mengirimkan, buat langkah konfirmasi lebih menonjol. Jika orang melaporkan pesan hilang, kumpulkan detailnya dan minta penyelenggara untuk menyelidiki. Laporkan data yang terlihat secara terpisah dari perkiraan; jangan pernah menyajikan jumlah klik sebagai jumlah suara terkonfirmasi.

Batas mana yang penting saat mempromosikan voting dengan verifikasi email?

Jaga kampanye sejalan dengan aturan platform dan aturan kontes, dan biarkan instruksi penyelenggara mendefinisikan proses voting yang diizinkan. Kami tidak menjual suara, pengikut, atau keterlibatan, menggunakan bot, skrip, akun palsu, atau klik farm, atau menerima pekerjaan yang memerlukan suara yang dibeli atau melewati pemeriksaan email.

Penyelenggara mengontrol pesan konfirmasi, tampilan status suara, dan keputusan kelayakan kontes; kami tidak dapat menjanjikan bahwa setiap email mencapai kotak masuk atau bahwa penjangkauan akan menghasilkan jumlah atau hasil tertentu. Kami berkomitmen pada pekerjaan kampanye yang disepakati, pelaporan yang transparan, dan proyeksi yang diidentifikasi dengan jelas sebagai proyeksi.

Sebelum mempromosikan entri, kumpulkan tautan kontes, detail entri, aturan yang dipublikasikan, tenggat waktu, dan instruksi apa pun yang Anda terima dari penyelenggara. Sertakan apa yang Anda pelajari dari tes Anda sendiri, tanpa membagikan email pribadi atau kode konfirmasi orang lain. Jika aturan melarang promosi luar, berhenti dan minta klarifikasi dari penyelenggara daripada membangun kampanye berdasarkan asumsi.

Langkah berikutnya adalah meminta analisis kontes gratis dengan tautan kontes, entri Anda, dan detail di atas. Kami akan meninjau aturan yang terlihat dan jalur voting, lalu menguraikan pendekatan penjangkauan yang sesuai dan pekerjaan yang harus didiskusikan sebelum semuanya dimulai.

Cara kerja

1. Baca instruksi kontesKonfirmasi aturan voting yang dipublikasikan, persyaratan kelayakan, dan waktu penutupan sebelum merencanakan penjangkauan.
2. Lakukan satu tes lengkapIkuti alur penyelenggara dan catat instruksi konfirmasi, status yang terlihat, dan detail pesan.
3. Siapkan undanganJelaskan langkah kotak masuk sebelum tautan dan gunakan redaksi yang cocok dengan proses yang diuji.
4. Rencanakan pengingat khusus saluranTetapkan urutan yang masuk akal dan tugaskan seseorang untuk menjawab pertanyaan pendukung.
5. Tinjau sinyal yang dapat diamatiBandingkan kunjungan tautan, total yang terlihat, dan umpan balik pendukung tanpa memperlakukan satu sebagai bukti yang lain.