Pertanyaan pembaca mana yang termasuk dalam rencana edukasi Anda?
Peta topik yang berguna menghubungkan 1 audiens, 1 pertanyaan, dan 1 tindakan selanjutnya. Catatan itu menjaga rencana konten tetap fokus pada apa yang perlu dipelajari seseorang, bukan pada daftar fitur produk.
Mulailah dengan pertanyaan yang sering didengar oleh tim dukungan, penjualan, atau komunitas Anda. Tambahkan tingkat keakraban pembaca dengan subjek dan tugas yang ingin mereka selesaikan. Kemudian periksa apakah proyek Anda memiliki bukti yang disetujui untuk jawabannya. Topik tanpa sumber yang jelas mungkin memerlukan ahli produk sebelum menjadi draf.
Untuk setiap aset yang diusulkan, catat:
- Audiens: siapa yang membutuhkan penjelasan dan apa yang sudah mereka ketahui.
- Pertanyaan: ketidakpastian atau tugas spesifik yang perlu diatasi.
- Bukti: dokumentasi, antarmuka, atau masukan ahli di balik jawaban.
- Langkah selanjutnya: halaman, alur kerja, atau pelajaran yang berguna untuk dikunjungi setelahnya.
Ini memberi tim Anda cara praktis untuk membandingkan topik sebelum memesan konten. Ini juga membantu memisahkan materi pengantar dari instruksi produk yang mendetail. Untuk ruang lingkup publikasi yang lebih luas, lihat pembuatan konten crypto dan ikhtisar media sosial dan konten.
Bagaimana seharusnya topik Web3 menjadi pelajaran, panduan, atau akademi?
Peta topik mengarah ke format: penjelasan membangun konteks, tutorial memandu tugas, dan akademi mengurutkan pelajaran terkait. 3 format ini memecahkan kebutuhan pembaca yang berbeda, jadi pilihan harus mengikuti tugas pembelajaran daripada saluran yang disukai.
| Format | Kebutuhan pembaca | Masukan sumber yang berguna |
|---|---|---|
| Penjelasan | Memahami konsep, produk, atau mekanisme | Fakta yang disetujui dan istilah kunci |
| Tutorial | Menyelesaikan alur kerja yang ditentukan | Langkah antarmuka saat ini dan hasil yang diharapkan |
| Akademi atau jalur pembelajaran | Mempelajari ide terkait secara berurutan | Profil audiens, tujuan pelajaran, dan materi sumber |
Satu subjek mungkin memerlukan lebih dari satu aset. Penjelasan dapat mengatur konteks sebelum tutorial memandu tindakan spesifik. Akademi dapat menghubungkan bagian-bagian itu ketika pembaca membutuhkan urutan yang disengaja. Kami menentukan tujuan setiap item sehingga materi yang sama tidak berulang tanpa menambahkan instruksi.
Jika pelajaran membutuhkan grafik pendukung, koordinasikan dengan desain dan visual. Untuk instruksi lisan atau berbasis layar, pertimbangkan produksi video. Format ini dapat berbagi penjelasan yang disetujui sambil menyesuaikan strukturnya dengan halaman tujuan.
Bukti apa yang harus mendukung penjelasan crypto?
Catatan sumber menunjukkan pada apa setiap pernyataan faktual didasarkan dan apa yang masih perlu konfirmasi. Kami meninjau materi sebelum menyusun draf, kemudian menandai celah daripada mengisinya dengan asumsi.
Kumpulan sumber yang praktis dapat mencakup dokumentasi produk, tangkapan layar antarmuka, panduan terminologi, dan bahasa risiko yang disetujui. Jaga fungsionalitas saat ini tetap terpisah dari pekerjaan yang direncanakan. Jika alur kerja atau antarmuka berubah, identifikasi versi yang harus dijelaskan oleh tutorial. Itu memberi peninjau teknis klaim spesifik untuk diperiksa.
Untuk setiap aset, kami melacak 4 bidang: sumber, klaim, pertanyaan terbuka, dan peninjau. Ini membuat tinjauan faktual lebih mudah untuk digabungkan. Kontak produk yang Anda tunjuk dapat mengoreksi klaim atau menjawab pertanyaan terbuka tanpa menulis ulang seluruh draf. Pemeriksaan editorial kami kemudian memeriksa apakah penjelasan menjawab pertanyaan yang dinyatakan dan menggunakan istilah secara konsisten.
Siapkan masukan ini sebelum menulis:
- Dokumentasi saat ini atau panduan produk.
- Kontak yang bertanggung jawab atas persetujuan teknis.
- Terminologi yang disukai dan bahasa risiko yang diperlukan.
- Halaman tujuan, format, dan tindakan selanjutnya pembaca.
Untuk materi yang membutuhkan tingkat detail teknis yang berbeda, hubungkan rencana dengan copywriting Web3 atau penulisan whitepaper dan litepaper.
Apa yang membuat halaman edukasi lebih mudah ditemukan dan digunakan?
Garis besar halaman yang jelas memberi setiap aset satu tujuan, judul deskriptif, dan jawaban di dekat awal. Struktur itu membantu pembaca mengikuti penjelasan dan memberikan konteks yang dapat dibaca oleh sistem pencarian tanpa mengandalkan kata kunci yang berulang.
Kami mencocokkan setiap topik dengan halaman tujuan yang sesuai dan membuat halaman dapat dipahami dengan sendirinya. Pembaca harus dapat mengidentifikasi subjek, menemukan penjelasan untuk istilah yang tidak dikenal, dan melihat tindakan mana yang tersedia sekarang. Halaman terkait dapat ditautkan dari konsep dasar ke instruksi, menciptakan rute yang berguna melalui materi.
Sebelum persetujuan, periksa 3 poin:
- Apakah pembukaan menjawab pertanyaan utama halaman?
- Apakah istilah kunci dijelaskan saat pertama kali ditemui oleh pendatang baru?
- Dapatkah pembaca membedakan fungsionalitas langsung dari fitur yang direncanakan?
Rencana konten juga dapat menghubungkan halaman edukasi ke manajemen akun X. Itu memungkinkan posting sosial mengarah ke penjelasan yang lebih lengkap daripada memadatkan setiap detail ke dalam pesan pendek. Setelah publikasi, tim Anda dapat meninjau indeksasi, kueri pencarian, dan pertanyaan pengguna yang berulang. Pengamatan itu membantu mengidentifikasi materi yang membutuhkan klarifikasi atau pelajaran tambahan.
Bagaimana draf bergerak dari ringkasan proyek ke file publikasi?
Catatan penayangan menyebutkan aset, sumber, format, dan penyetuju yang disepakati. Kami mengonfirmasi item-item itu sebelum menyusun draf sehingga kedua tim tahu apa yang termasuk dalam ruang lingkup dan di mana keputusan faktual berada.
5 titik pemeriksaan kami adalah ruang lingkup, tinjauan sumber, persetujuan topik, tinjauan draf, dan penayangan akhir. Pada ruang lingkup, kami memetakan pertanyaan audiens ke format. Selama tinjauan sumber, kami mengumpulkan fakta yang hilang dan mengidentifikasi klaim yang membutuhkan konfirmasi. Anda menyetujui urutan topik sebelum kami menulis. Kontak yang Anda tunjuk kemudian mengembalikan catatan faktual yang digabungkan pada draf.
Editor kami memeriksa salinan yang direvisi terhadap ringkasan dan menyiapkannya dalam format yang disepakati. Hasil kerja dapat mencakup judul, bagian terstruktur, ajakan bertindak, dan catatan publikasi ketika item-item itu termasuk dalam ruang lingkup. Paket yang tepat dikonfirmasi sebelum produksi dimulai.
Waktu mengikuti jumlah aset, kompleksitas teknis, dan ketersediaan peninjau. Kami menetapkan tonggak setelah masukan itu diketahui, termasuk titik tinjauan untuk rencana, draf, dan salinan akhir. Jika detail produk berubah selama pekerjaan, kami mengidentifikasi bagian yang terpengaruh dan mengonfirmasi koreksi dengan kontak Anda. Untuk aset referensi yang berdekatan, lihat penulisan whitepaper dan litepaper.
Apa yang harus diverifikasi tim Anda sebelum menerbitkan konten edukasi?
Salinan yang disetujui harus membedakan detail produk yang diverifikasi dari interpretasi dan fungsionalitas yang diusulkan. Kontak produk Anda memeriksa pernyataan itu sebelum publikasi. Ini menjaga instruksi tetap terikat pada kumpulan sumber dan membuat perubahan lebih mudah ditemukan nanti.
Sistem pencarian memutuskan apakah akan mengindeks dan memberi peringkat halaman. Platform sosial mengontrol cara mereka mendistribusikan materi yang diterbitkan. Kami tidak dapat menetapkan keputusan itu, tetapi kami dapat memberikan aset yang disepakati dan diperiksa sumbernya. Kami menjaga pekerjaan tetap fokus pada apa yang dapat ditinjau oleh tim Anda: akurasi faktual, struktur halaman, penjelasan yang berguna, dan langkah selanjutnya yang jelas.
Ringkasan yang dapat dikerjakan tidak memerlukan strategi konten yang selesai. Kirimkan deskripsi produk singkat, pertanyaan pembaca prioritas, dokumentasi saat ini, dan satu orang yang dapat mengonfirmasi detail teknis. Tambahkan format pilihan Anda dan halaman tujuan publikasi jika diketahui. Kami akan menggunakan masukan itu untuk mengidentifikasi ruang lingkup konten pertama dan menyiapkan rencana untuk persetujuan.
Jika Anda tidak yakin topik mana yang harus dimulai, kirimkan satu pertanyaan yang sulit dijawab oleh pengguna dan materi sumber yang dipercaya tim Anda. GeoMarketing Experts akan meninjau bukti, memetakan pertanyaan ke format yang sesuai, dan mengembalikan ruang lingkup yang diusulkan untuk keputusan Anda.
Cara kerja
- Kirim konteks produkBagikan dokumentasi saat ini, prioritas audiens, dan kontak yang dapat mengonfirmasi detail produk.
- Petakan topik ke formatKami menghubungkan pertanyaan pembaca ke penjelasan, tutorial, atau pelajaran akademi, lalu mengirimkan ruang lingkup untuk persetujuan.
- Periksa kumpulan sumberKami meninjau materi yang tersedia, menandai pertanyaan faktual yang terbuka, dan mengonfirmasi apa yang dapat dinyatakan setiap aset.
- Draf dan tinjauKami menyiapkan konten yang disepakati dan meminta peninjau yang Anda tunjuk untuk mengembalikan catatan faktual yang digabungkan.
- Setujui file publikasiKami menyelesaikan tinjauan editorial dan memberikan aset yang disetujui dalam format yang disepakati.
Pertanyaan umum
Materi apa yang harus saya kumpulkan untuk ringkasan konten pertama?
Kirimkan dokumentasi produk saat ini, audiens yang ingin Anda bantu, dan pertanyaan yang perlu mereka jawab. Sebutkan satu kontak yang dapat mengonfirmasi detail teknis. Daftar singkat istilah yang disukai dan bahasa risiko yang diperlukan juga berguna. Masukan itu memberi kami kumpulan sumber untuk ditinjau sebelum kami mengusulkan format atau klaim draf.
Bisakah satu proyek mencakup tutorial dan akademi?
Ya. Tutorial menjelaskan alur kerja yang ditentukan, sementara akademi menghubungkan pelajaran dalam urutan yang disengaja. Kami dapat merencanakan keduanya di sekitar kumpulan sumber yang disetujui yang sama. Rencana topik akan menunjukkan item mana yang berdiri sendiri dan mana yang bergantung pada pelajaran sebelumnya, sehingga tim Anda dapat meninjau urutan pembelajaran.
Apa yang menentukan jadwal konten edukasi crypto?
Jadwal mengikuti jumlah dan kompleksitas teknis aset, kesiapan sumber, dan ketersediaan peninjau. Kami menetapkan tonggak setelah meninjau ruang lingkup dan materi. Rencana tersebut mencakup titik tinjauan untuk urutan topik, draf, dan salinan akhir, daripada mengasumsikan tanggal penayangan sebelum masukan itu jelas.
Bisakah posisi pencarian menjadi bagian dari hasil kerja yang disepakati?
Tidak. Sistem pencarian memutuskan apakah akan mengindeks dan memberi peringkat halaman, dan keputusan mereka berada di luar kendali tim konten. Kami dapat menyepakati aset yang diperiksa sumbernya, formatnya, dan tinjauan editorial. Serah terima juga dapat meninggalkan tim Anda dengan struktur halaman yang jelas untuk memonitor kueri pencarian dan memutuskan apa yang akan diperbarui.
Bisakah Anda menjelaskan fitur yang belum dirilis?
Ya, ketika ringkasan memisahkan fungsionalitas yang direncanakan dari apa yang dapat digunakan pembaca sekarang. Kami menandai pernyataan yang membutuhkan konfirmasi dan meminta kontak produk Anda untuk meninjaunya. Untuk tutorial, berikan alur kerja saat ini dan hasil yang diharapkan; langkah yang direncanakan tidak boleh disajikan sebagai tindakan pengguna yang tersedia.
Kapan suatu topik membutuhkan penjelasan sekaligus tutorial?
Gunakan penjelasan ketika pembaca membutuhkan konteks tentang suatu konsep atau mekanisme. Gunakan tutorial ketika mereka perlu menyelesaikan tugas yang ditentukan. Suatu topik dapat menggunakan keduanya: penjelasan membangun apa yang dilakukan alur kerja, dan tutorial memberi pembaca langkah-langkah dan hasil yang diharapkan.
Ceritakan proyek Anda
Jawab empat pertanyaan singkat, manajer akan kirim rencana, waktu, dan kisaran harga dalam satu jam. Semua rahasia.
Memuat formulir…