Tindakan pengunjung mana yang harus dihitung oleh eksperimen?
Nama peristiwa, makna yang direkam, dan layar berikutnya menentukan tujuan konversi yang berguna. Kami pertama-tama memetakan tindakan yang didukung halaman terhadap keputusan yang perlu diambil tim Anda. Penyelesaian waitlist, permintaan demo, dan koneksi wallet mewakili titik yang berbeda dalam perjalanan.
Untuk setiap peristiwa kandidat, perjelas apa yang terjadi sebelum dan sesudahnya. Koneksi wallet mungkin merupakan hasil halaman yang dimaksud, atau langkah menuju penggunaan produk. Pengiriman formulir prospek mungkin memerlukan tahap lanjutan sebelum mewakili pertanyaan yang memenuhi syarat. Perbedaan tersebut membentuk eksperimen dan interpretasinya.
Gunakan ringkasan tujuan singkat ini sebelum meninjau varian:
- Halaman: identifikasi URL yang tepat dan langkah funnel.
- Audiens: jelaskan siapa yang harus melakukan tindakan.
- Peristiwa: nyatakan apa yang dianggap sebagai penyelesaian.
- Langkah selanjutnya: catat apa yang dilihat atau diterima pengunjung setelahnya.
Jika audiens, penawaran, atau rencana peluncuran masih belum jelas, pengujian mungkin bukan tugas pertama yang berguna. Mulailah dengan strategi go-to-market untuk membingkai audiens dan penawaran, atau audit pemasaran Web3 untuk memeriksa serangkaian keputusan pemasaran yang lebih luas. Ketika tindakan sudah jelas, kami dapat menilai apakah halaman dan pelacakan saat ini mendukung pengujian terfokus.
Bagaimana pembacaan CRO pertama memetakan bukti halaman?
Peristiwa analytics dan rekaman sesi menunjukkan di mana perjalanan yang diamati berbeda dari jalur yang diharapkan. Kami meninjau keduanya sebelum merekomendasikan perubahan. Ini memisahkan pertanyaan halaman dari masalah pengukuran atau ketidakcocokan antara janji kampanye dan landing page.
Tinjauan kami memeriksa 4 masukan:
- Halaman dan langkah funnel yang termasuk dalam ruang lingkup yang diusulkan.
- Definisi peristiwa dan apakah tindakan yang dimaksud direkam secara konsisten.
- Sumber lalu lintas dan pesan yang ditemui pengunjung sebelum tiba.
- Rekaman sesi atau bukti setara, jika tersedia.
Tinjauan mencatat pelacakan yang hilang atau ambigu. Peristiwa yang menyala dua kali, melewatkan tindakan yang relevan, atau tidak memiliki definisi yang jelas dapat membuat eksperimen sulit diinterpretasikan. Kami menandai masalah tersebut sebelum memperlakukan perubahan halaman sebagai jawaban. Jika pelacakan memerlukan pekerjaan di luar eksperimen, pengaturan analytics dan pelacakan konversi dapat mencakup kebutuhan terpisah tersebut.
Hasilnya adalah serangkaian hipotesis yang dapat diuji. Setiap hipotesis menghubungkan titik gesekan yang diamati dengan perubahan yang diusulkan dan tindakan pengunjung. Kami mengurutkan hipotesis berdasarkan relevansi dengan tujuan yang disepakati, bukti yang tersedia, dan kelayakan implementasi. Anda kemudian dapat melihat mengapa setiap pengujian diusulkan dan keputusan apa yang dapat diinformasikannya.
Kami menggunakan 2 titik pemeriksaan tinjauan: integritas peristiwa dan konteks sumber.
Bagaimana lalu lintas membentuk perbandingan A/B?
Rincian sumber lalu lintas dan frekuensi peristiwa yang dipilih membentuk rencana pengujian. Kami memeriksa apakah pengunjung yang tersedia dapat mendukung perbandingan yang berguna sebelum mengusulkan pengujian A/B. Rencana disesuaikan dengan lalu lintas aktual halaman, bukan volume yang diasumsikan.
Kami membandingkan 3 pilihan perencanaan: langkah halaman yang akan diuji, peristiwa yang akan diukur, dan kondisi yang harus tetap jelas selama pengamatan. Jika langkah saat ini memiliki sedikit lalu lintas yang relevan, kami dapat mempersempit ruang lingkup, memeriksa langkah dengan volume lebih tinggi, atau merekomendasikan cara lain untuk mengumpulkan bukti. Kami tidak menyajikan perbandingan yang lemah sebagai temuan yang pasti.
Untuk pengujian yang layak, kami mendokumentasikan hipotesis, perubahan halaman yang direncanakan, dan peristiwa utama. Varian terfokus dapat menyesuaikan urutan informasi, kejelasan penawaran, gesekan formulir, atau penjelasan seputar tindakan wallet. Hindari menggabungkan pengeditan yang tidak terkait ke dalam satu perbandingan. Itu membuat lebih sulit untuk menghubungkan perbedaan yang diamati dengan perubahan tertentu.
Dukungan implementasi termasuk memeriksa bahwa perubahan yang disetujui sudah terpasang dan pelacakan peristiwa masih mewakili tindakan yang dimaksud. Untuk tim peluncuran, kami dapat menyelaraskan pesan halaman dengan pemasaran token launch atau pemasaran presale. Ini menjaga pengujian funnel tetap terhubung dengan kampanye yang membawa pengunjung ke halaman.
Apa yang ditunjukkan catatan eksperimen kepada tim Anda?
Satu baris eksperimen memberikan tim catatan yang dapat dilacak tentang pertanyaan yang diuji dan bukti yang ditinjau. Kami mendokumentasikan 6 bidang: versi halaman, audiens atau konteks sumber, hipotesis, peristiwa utama, kondisi pengamatan, dan interpretasi. Catatan membantu tim membedakan ide yang telah diuji dari saran yang belum diuji.
Keterlibatan ini mencakup tinjauan analytics dan sesi, hipotesis prioritas, perencanaan A/B yang sadar sampel, dukungan implementasi, dan catatan hasil. Ruang lingkup disepakati seputar halaman, tindakan funnel, dan akses yang dapat diberikan tim Anda. Kami juga menandai masalah pengukuran atau implementasi yang mempengaruhi bagaimana hasil harus dibaca.
Siklus default memiliki 3 titik keputusan: persetujuan hipotesis, pemeriksaan implementasi, dan pembacaan. Pada pembacaan, kami menjelaskan apa yang didukung bukti dan keputusan apa yang mengikutinya. Itu mungkin berarti mengadopsi perubahan, merevisi hipotesis, atau mengumpulkan lebih banyak bukti. Pengamatan yang tidak meyakinkan tetap diberi label demikian. Catatan memberikan anggota tim selanjutnya konteks yang diperlukan untuk memahami pengujian daripada memperlakukan ide yang belum terbukti sebagai mapan.
Kami menyimpan 2 artefak: catatan hipotesis dan catatan hasil. Seorang pemimpin akun yang ditunjuk mengoordinasikan pertanyaan dan titik tinjauan dengan tim Anda. Selama penentuan ruang lingkup, kami mengonfirmasi siapa yang menyediakan akses, siapa yang menyetujui perubahan halaman, dan siapa yang memiliki implementasi. Ini menjaga catatan tetap terhubung dengan orang-orang yang membuat keputusan funnel berikutnya.
Apa yang dapat ditetapkan oleh pengujian funnel kripto?
Catatan peristiwa, versi halaman, dan konteks lalu lintas menentukan apa yang dapat ditetapkan oleh pengujian. Mereka memungkinkan tim Anda menilai pengalaman spesifik terhadap tindakan spesifik dalam kondisi yang diamati. Pembacaan berguna ketika pelacakan jelas dan halaman tetap stabil selama pengamatan.
Sebelum menyetujui pengujian, periksa bahwa peristiwa mencerminkan tindakan pengunjung yang dimaksud. Konfirmasi bahwa pesan kampanye dan audiens cukup jelas untuk perbandingan. Pastikan tim dapat mengimplementasikan varian seperti yang ditentukan. Jika salah satu dari masukan tersebut belum terselesaikan, atasi atau revisi rencana pengujian terlebih dahulu.
Pengujian dapat mendukung keputusan untuk peristiwa yang diukur dan audiens yang diamati; itu tidak dapat menetapkan efek yang sama di setiap sumber lalu lintas. Lalu lintas rendah, pesan kampanye yang berubah, atau peristiwa analytics yang tidak dapat diandalkan dapat membuat perbandingan tidak meyakinkan, jadi kami mencatat kondisi tersebut bersama hasilnya.
Di mana pengujian funnel harus ditempatkan dalam token launch?
Pesan kampanye, halaman tujuan, dan peristiwa konversi menunjukkan apakah pengujian funnel sesuai dengan rencana peluncuran yang lebih luas. Ketika bagian-bagian tersebut selaras, eksperimen halaman dapat memeriksa langkah spesifik tanpa kehilangan pandangan terhadap kampanye yang mengirim pengunjung ke sana.
Gunakan CRO ketika audiens dan penawaran sudah jelas. Halaman harus menerima pengunjung yang relevan. Tim Anda harus menyebutkan tindakan yang ingin dipahaminya. Jika halaman mendukung peluncuran yang lebih luas, koordinasikan eksperimen dengan dukungan pasca-peluncuran atau retainer pemasaran pertumbuhan. Jika pertanyaan mencakup beberapa saluran atau keputusan peluncuran, tentukan ruang lingkup pekerjaan yang lebih luas sebelum mengisolasi pengujian halaman.
Untuk tinjauan awal, kumpulkan URL halaman, garis besar funnel, definisi peristiwa saat ini, dan ringkasan singkat sumber lalu lintas. Sertakan akses analytics atau sesi jika tersedia. Kami akan meninjau masukan tersebut, mengidentifikasi kesenjangan bukti, dan merekomendasikan ruang lingkup awal. Kirim GeoMarketing Experts halaman, peristiwa target, dan ringkasan sumber lalu lintas; pemimpin akun akan mengembalikan rencana siklus pertama yang terukur.
Cara kerja
- 01 — Tentukan peristiwa konversiSepakati halaman, audiens, dan tindakan pengunjung. Perjelas bagaimana peristiwa direkam dan apa yang terjadi setelahnya.
- 02 — Tinjau buktiPeriksa analytics dan rekaman sesi yang tersedia. Tandai kesenjangan pelacakan, titik gesekan, dan perbedaan antara sumber lalu lintas.
- 03 — Prioritaskan hipotesisHubungkan gesekan yang diamati dengan perubahan yang dapat diuji. Urutkan setiap ide berdasarkan relevansi, bukti, dan kelayakan implementasi.
- 04 — Rencanakan dan dukung pengujianTetapkan perbandingan yang sadar sampel, konfirmasi pengukuran, dan koordinasikan pemeriksaan saat perubahan halaman yang disetujui diimplementasikan.
- 05 — Catat pembacaanCatat bukti dan kondisinya. Sepakati apakah akan mengadopsi perubahan, merevisi hipotesis, atau mengumpulkan lebih banyak bukti.
Pertanyaan umum
Bisakah waitlist dengan lalu lintas terbatas tetap diuji?
Mungkin, tetapi rencana pengujian harus sesuai dengan lalu lintas yang tersedia untuk halaman tersebut. Kami meninjau frekuensi peristiwa dan konteks sumber sebelum merekomendasikan perbandingan A/B. Jika perbandingan langsung tidak praktis, kami dapat mempersempit pertanyaan atau menyarankan jalur pengumpulan bukti lain. Catatan ruang lingkup akan menyatakan opsi mana yang sesuai dengan funnel saat ini.
Bagaimana Anda memutuskan apakah koneksi wallet dihitung sebagai keberhasilan?
Kami mendefinisikan koneksi wallet terhadap langkah selanjutnya yang dimaksud dari halaman. Jika koneksi adalah hasilnya, peristiwa harus merekam tindakan itu dengan jelas. Jika hanya merupakan titik masuk ke penggunaan produk, kami juga memetakan peristiwa berikutnya. Ringkasan tujuan mencatat tindakan dan apa yang dilihat pengunjung setelahnya.
Akses apa yang harus disediakan tim kami untuk tinjauan?
Bagikan URL halaman, langkah funnel, definisi peristiwa, dan ringkasan sumber lalu lintas. Akses analytics dan rekaman sesi membantu kami memeriksa perjalanan yang diamati. Jika akses belum siap, kirimkan garis besar tertulis tentang bagaimana pendaftaran, prospek, atau koneksi saat ini direkam. Kami dapat mengidentifikasi masukan yang hilang sebelum perencanaan pengujian.
Kapan kami harus mengharapkan pembacaan CRO pertama?
Tinjauan pertama mengikuti akses, bukti, dan kebutuhan implementasi dari ruang lingkup yang disepakati. Kami menilai lalu lintas sebelum menetapkan rencana pengamatan, sehingga waktunya tidak ditentukan di muka. Pembacaan awal mengidentifikasi bukti funnel, kesenjangan pelacakan, dan hipotesis prioritas; itu terpisah dari catatan hasil pengujian nanti.
Bisakah Anda menjamin bahwa varian halaman akan meningkatkan pendaftaran?
Tidak. Hasil A/B tergantung pada peristiwa yang direkam, lalu lintas yang tersedia, dan kondisi selama pengamatan. Kami memberikan tinjauan yang disepakati, perencanaan pengujian, dukungan implementasi, dan catatan hasil. Catatan mengidentifikasi apa yang didukung bukti dan apakah perbandingan itu meyakinkan, daripada menjanjikan hasil pendaftaran tertentu.
Bisakah pengujian funnel berjalan bersamaan dengan pemasaran peluncuran?
Ya. Kami dapat menyelaraskan pesan landing page dan peristiwa konversi dengan rencana kampanye, kemudian menjaga pengujian tetap terfokus pada langkah funnel yang ditentukan. Untuk pekerjaan peluncuran terkoordinasi, lihat pemasaran token launch atau dukungan pasca-peluncuran. Halaman, audiens, dan tindakan target adalah masukan awal yang berguna.
Ceritakan proyek Anda
Jawab empat pertanyaan singkat, manajer akan kirim rencana, waktu, dan kisaran harga dalam satu jam. Semua rahasia.
Memuat formulir…