متى يناسب واتساب خطة المشاركة في مسابقة؟
واتساب هو نقطة تواصل مفيدة عندما يكون الداعمون قد اختاروا بالفعل الاستماع إليك. يمكنه تذكير الجمهور الحالي بمشاركة، وشرح كيفية المشاركة، وتسهيل الوصول إلى صفحة المسابقة. إنه ليس قناة اكتشاف للأشخاص الذين لم يوافقوا أبدًا على استلام رسائلك.
قبل وضع واتساب في الخطة، حدد الجمهور الذي يمكنك الوصول إليه فعليًا:
- متابعو القناة: الأشخاص الذين اختاروا متابعة قناتك ويمكنهم رؤية تحديثاتها.
- جهات الاتصال بالرسائل المباشرة: الأشخاص الذين تغطي موافقتهم رسائل حول هذا النوع من المسابقات أو التحديثات.
- الأشخاص الذين لم يوافقوا: استبعدهم من التواصل المباشر. الرقم المحفوظ أو الاتصال عبر شخص آخر ليس إذنًا.
إذا كان جمهورك يحتاج أساسًا إلى أن يتم العثور عليه، استخدم مسار اكتشاف مثل الترويج المدفوع للمسابقات، ثم ادعُ المهتمين لمتابعة قناتك طواعية. يجب أن تعطي خطة التسويق للمسابقات الأوسع واتساب مهمة محددة بدلاً من معاملته كمصدر لجهات اتصال جديدة بمفرده.
القرار الأول عملي: إذا لم تستطع شرح سبب توقع كل مستلم لرسالتك، فلا تضع هذا الشخص في قائمة الإرسال. يمكننا تشكيل الحملة حول القناة والجهات التي يمكنك إثباتها.
اختر بين تحديثات القناة والتواصل الشخصي
القناة والرسالة المباشرة تخدم احتياجات تواصل مختلفة. تتيح القناة للمتابعين تلقي التحديثات دون فتح محادثة جماعية؛ الرسالة المباشرة تخاطب شخصًا وافق على الاستماع إليك. يجب أن تبقي خطة الحملة هذه الجماهير ورسائلهم منفصلة.
| الصيغة | أساس الجمهور | مهمة المسابقة المناسبة |
|---|---|---|
| قناة واتساب | اختار الشخص متابعة القناة | إعلان المشاركة، تحديث التقدم، تذكير ختامي |
| رسالة مباشرة | وافق الشخص على استلام رسائل ذات صلة | دعوة شخصية مع رابط المشاركة وتعليمات التصويت |
للقناة، أعد تسلسلًا مع سبب لكل منشور: قدم المشاركة، وضح أي خطوات للمشاركة، وشارك تحديثًا ذا معنى، ثم اختتم بتذكير مهذب. تكرار نفس الطلب دون معلومات جديدة يعطي المتابعين سببًا ضئيلًا لمواصلة القراءة.
للتواصل المباشر، استخدم اهتمام المستلم المعلن لتوجيه الصياغة. لا تضف جهات اتصال إلى مجموعة أو تطلب منهم إعادة توجيه رسالة كبديل عن الموافقة. إذا كانت القائمة تضم أشخاصًا من مصادر مختلفة، افصلها قبل الكتابة؛ الرسالة التي تناسب الداعم الحالي قد لا تناسب عميلًا وافق فقط على تحديثات المنتج.
يمكننا أيضًا مراجعة ما إذا كان واتساب يجب أن يعمل جنبًا إلى جنب مع التواصل المجتمعي والمراسلة. تساعد هذه المقارنة في منع الطلبات المكررة وتعطي كل قناة دورًا واضحًا.
ما الذي يجب أن توضحه رسالة مسابقة واتساب؟
الرسالة المفيدة تتيح للمستلم فهم من يطلب، وما هي المسابقة، وما هو الإجراء المطلوب. اجعل رابط المشاركة سهل العثور عليه وصف أي خطوات سيواجهها الناخب قبل فتح صفحة المسابقة.
يجب أن تجيب المسودة على هذه الأسئلة:
- من هو المرسل، ولماذا هذه الرسالة ذات صلة بهذا الشخص؟
- ما الذي دخل فيه المرسل، وأين يمكن للمستلم عرضه؟
- هل يتطلب التصويت حسابًا أو خطوة تأكيد أو إجراء آخر؟
- متى تنتهي المسابقة، بما في ذلك المنطقة الزمنية ذات الصلة؟
- كيف يمكن للمستلم رفض الرسائل المستقبلية؟
يجب ألا توحي الصياغة بأن المستلم مدين لك بصوت. اطلب مرة واحدة بأسلوب محترم، وقدم سياقًا كافيًا لاتخاذ قرار مستنير، وتجنب الضغط لمشاركة الطلب. إذا كانت صفحة التصويت تستخدم التحقق عبر البريد الإلكتروني أو خطوة مرئية أخرى، فاذكر ذلك بوضوح. يمكننا التحقق من التعليمات مقابل صفحة المسابقة وتطوير نصوص خاصة بالجمهور من خلال خدمة الإبداع والنصوص.
يمكن أن يحمل منشور القناة سياقًا أكثر من رسالة شخصية قصيرة، لكن كلاهما يحتاج إلى إجراء واحد واضح. حافظ على اتساق الروابط والصياغة بحيث يمكن للقارئ التعرف على المشاركة، مع استخدام روابط تتبع مختلفة للجماهير عندما يدعم إعداد الحملة ذلك. قوالب طلبات التصويت هي نقطة انطلاق عملية للصياغة والمراجعة.
كيف نتحقق من الموافقة وشروط المسابقة؟
نراجع مصدر كل جمهور مقترح وشروط المسابقة قبل إعداد الإرسال. يحدد هذا الاستعراض من يمكن الاتصال به، وما هي الصيغ المناسبة، وما إذا كانت الحملة بحاجة إلى التضييق أو الرفض.
لكل جمهور رسائل مباشرة، قدم أي سجلات لديك تظهر كيف وافق الشخص: على سبيل المثال، بيان اشتراك، أو طلب مباشر، أو محادثة مسجلة. لاحظ ما وافق الشخص على استلامه ومتى تم منح هذا الإذن. إذا كان المصدر أو النطاق غير واضح، استبعد جهة الاتصال بدلاً من معاملة امتلاك الرقم كموافقة.
نقرأ أيضًا قواعد المسابقة للقيود على الترويج الخارجي، والصياغة المطلوبة، وعملية التصويت المسموح بها. إذا كانت القواعد تحظر الطلبات الخارجية، فلن نصمم حلاً بديلاً؛ سنشرح المشكلة ونرفض هذا النشاط. يمكن أن يساعدك فحص القواعد والمخاطر في جمع المتطلبات ذات الصلة قبل المراجعة.
يجب أن تجعل الرسائل من السهل التوقف عن تلقي المزيد من الطلبات. عندما ينسحب شخص ما، أزله من الإرسالات اللاحقة وسجل التغيير. نحن لا نبيع الأصوات أو المتابعين أو التفاعل، ولا نستخدم الروبوتات أو البرامج النصية أو الحسابات المزيفة أو مزارع النقرات. يستخدم عملنا أساليب القبعة البيضاء بما يتماشى مع قواعد المنصة وقواعد المسابقة.
ما العمل والتقارير التي تغطيها خدمة واتساب؟
تغطي الخدمة دعم التخطيط والتنفيذ للجماهير والرسائل المتفق عليها معك. يتم تحديد العمل الدقيق بعد أن نفهم المسابقة والقناة وسجلات الاتصال وفترة الحملة.
اعتمادًا على النطاق، يمكن أن يشمل العمل:
- مراجعة تعليمات المسابقة ومصادر الجمهور.
- مخطط منشورات القناة ومسودات الرسائل المباشرة للجماهير المعتمدة.
- جدول زمني متوافق مع تاريخ إغلاق المسابقة واحتياجات موافقتك.
- روابط مميزة لمجموعات الجمهور حيث يتوفر التتبع.
- سجل إرسال وملخص يظهر العمل المنجز والاستجابات المرئية.
تبقى أنت المرسل من قناتك أو حسابك في واتساب. قبل إرسال أي رسالة، توافق على الجمهور والصياغة والرابط والتوقيت. يمكن أن يظهر التقرير ما يجعل إعداد الحملة مرئيًا، مثل النقرات على الروابط المنفصلة والردود. لا يمكنه إثبات أن كل نقرة أصبحت صوتًا صالحًا في المسابقة؛ تظل سجلات صفحة المسابقة نفسها مرجعًا لتلك النتيجة.
نراجع الأداء بمصطلحات عملية: أي رسالة ولدت أسئلة، وما إذا كان القراء وصلوا إلى صفحة المشاركة، وما إذا كان يجب تعديل التواصل التالي. لحملة تحتاج إلى تسلسل أوسع، تشرح عملية حملة المسابقة كيف يمكن أن يتناسب هذا العمل مع الترويج الآخر. يقدم تقويم الحملة أداة تخطيط لاختيار إيقاع يناسب موعدك النهائي الفعلي.
ما الذي يمكن أن يحققه التواصل عبر واتساب، وما الذي يبقى خارج سيطرتنا؟
يمكن لتواصل واتساب تسليم المنشورات أو الرسائل المعتمدة وتوثيق الاستجابات المرئية من خلال إعداد التتبع المتفق عليه. لا يمكنه تحديد كيفية تحقق منصة المسابقة من المشاركات أو ما إذا كان إجراء المستلم يعتبر ضمن قواعد تلك المسابقة.
قد يقيد واتساب حسابًا عندما تشير أنظمته أو ملاحظات المستخدم إلى رسائل إشكالية؛ لا يمكن للوكالة التحكم في تلك المراجعة أو نتيجتها. وبالمثل، يتحكم منظمي المسابقة في قرارات الأهلية والتحقق من الأصوات. لذلك نعد بالتحضير والتواصل والتقارير المتفق عليها، وليس بالفوز أو عدد الأصوات أو الترتيب.
لمراجعة سليمة، أرسل رابط المسابقة، والقواعد الكاملة، ومشاركتك، وتاريخ الإغلاق، ووصفًا للقناة أو جماهير الاشتراك التي تريد استخدامها. قم بتضمين عينة من صياغة الموافقة أو السجلات، مع تقليل التفاصيل الشخصية حيثما أمكن. يتيح لنا ذلك تحديد المعلومات المفقودة قبل صياغة النص ويبقي التوصية قائمة على مواد يمكنك التحقق منها.
الخطوة الأولى هي تحليل مجاني للمسابقة. شارك تلك المواد هناك؛ ستقوم GeoMarketing Experts بتقييم ما إذا كان واتساب مناسبًا، وتحديد مشكلات الجمهور أو القواعد، وتحديد العمل لتسعيره قبل بدء أي شيء.
كيف نعمل
- مراجعة المسابقةنقرأ صفحة المشاركة وتعليمات المسابقة، ثم نلاحظ القيود التي تؤثر على الترويج الخارجي.
- تحديد الجماهير المؤهلةتقدم تفاصيل القناة وسجلات الموافقة. نفصل المتابعين عن جهات الاتصال التي وافقت على الرسائل المباشرة.
- إعداد خطة الرسائلنصوغ تسلسل القناة والطلبات المباشرة وتعليمات المشاركة المرئية لموافقتك.
- تنفيذ التواصل المعتمدتُرسل الرسائل من قناتك أو حسابك إلى الجمهور المتفق عليه، وفقًا للجدول المعتمد.
- مراجعة النشاطنلخص عمليات الإرسال ونشاط الروابط المتاح والردود، ونحدد ما يمكن أن تظهره السجلات وما لا يمكن.
الأسئلة الشائعة
ما دليل الموافقة الذي يجب أن أحصل عليه قبل طلب مباشر عبر واتساب؟
احتفظ بسجل يوضح كيف وافق الشخص على استلام الرسائل ونوع التحديثات التي توقعها. يمكن أن يساعد بيان الاشتراك أو الطلب المكتوب أو ملاحظة مؤرخة لطلب شفهي واضح في إثبات المصدر. الرقم في دفتر العناوين أو الإحالة من شخص آخر ليس كافيًا. نراجع السجلات التي يمكنك تقديمها ونستبعد جهات الاتصال التي يكون إذنها غير واضح.
هل يمكن لقناة واتساب الترويج لمشاركة إذا لم يكن لدي قائمة اشتراك؟
نعم، إذا كان لديك بالفعل متابعون للقناة اختاروا متابعتها وتسمح قواعد المسابقة بالترويج الخارجي. يمكن لمنشورات القناة تقديم المشاركة ومشاركة التحديثات دون تحويل قائمة جهات اتصال غير ذات صلة إلى جمهور رسائل مباشرة. إذا لم يكن لديك متابعون أو جهات موافقة، فقم ببناء الوعي عبر قنوات الاكتشاف المناسبة أولاً؛ لا ترسل طلبات مباشرة غير مرغوب فيها.
كم مرة يجب أن أنشر تذكيرات المسابقة على واتساب؟
اضبط الإيقاع حول فترة المسابقة وكمية المعلومات الجديدة حقًا. قد يقدم التسلسل المشاركة، ويشرح خطوة التصويت، ويشارك تحديثًا ذا معنى، ويتضمن تذكيرًا ختاميًا. تجنب تكرار نفس الطلبات أو إرسال رسائل في كثير من الأحيان لدرجة أن الجمهور يشعر بالضغط. نوصي بجدول زمني بعد مراجعة الموعد النهائي والمواد التي يمكنك مشاركتها.
هل يمكنك معرفة عدد رسائل واتساب التي أصبحت أصواتًا صالحة؟
يمكننا الإبلاغ عن النشاط المرئي للحملة، مثل زيارات الروابط المتتبعة والردود، عندما تكون تلك السجلات متاحة. النقرة ليست دليلاً على اكتمال التصويت أو قبوله. سجلات المشاركة والتحقق الخاصة بالمسابقة مطلوبة لتقييم الأصوات الصالحة، وسنميز تلك السجلات عن نشاط رابط الحملة.
ماذا لو كانت قواعد المسابقة تحظر طلب التصويت من أشخاص خارج المنصة؟
نحن لا نمضي قدمًا في التواصل الذي يتعارض مع شروط المسابقة. نراجع الصياغة ذات الصلة، ونشرح النشاط المقيد، ونرفض أي طلب للالتفاف على هذا القيد. إذا كان هناك شكل آخر مسموح به من الترويج، يمكننا مناقشته بشكل منفصل بعد مراجعة القواعد.
كيف يتم تحديد سعر حملة واتساب؟
يعكس السعر عدد ونوع الجماهير، وكمية النصوص والمراجعة المطلوبة، وفترة الحملة، ونطاق التقرير. نؤكد الرسوم كتابيًا قبل بدء العمل. إذا كانت الخطة تستخدم أيضًا إعلانات مدفوعة، فسيتم دفع هذا الإنفاق إلى المنصة بشكل منفصل عن رسوم الوكالة.
من يرسل رسائل الحملة؟
تُرسل الرسائل عبر قناتك أو حسابك في واتساب، لأن المستلمين يجب أن يتعرفوا على المرسل الذي اختاروا متابعته أو الاستماع إليه. نعد الخطة والمسودات، وتوافق على الجمهور والصياغة قبل التواصل. يتم تنظيم سجل الإرسال والتقرير حول هذا العمل المعتمد.
باديءات مجانية على واتساب
اختر واحدًا. سيفتح رسالة جاهزة حتى نعرف ما تحتاجه.
عادةً تصل الردود خلال 10-30 دقيقة في ساعات العمل (الإثنين-الجمعة 09:00-21:00 GMT+3). لا نشارك تفاصيل مسابقتك.
أخبرنا عن مسابقتك
أجب على أربعة أسئلة سريعة ونرد عليك بخطة والخطوة التالية. يأتي التحليل المجاني أولاً، ويتم تأكيد أي عرض سعر كتابيًا قبل بدء العمل.
جار تحميل النموذج…